Marketing w Internecie » Badania internetu

I po 5 SEMcampie…

Mariusz Gąsiewski — Mon, 01 Mar 2010 21:54:46 +0000

5 spotkanie SEMcampu mamy już za sobą, czas na jego krótkie podsumowanie.

Frekwencja ze spotkania

Jak widać z zdjęć na spotkaniu dopisała frekwencja. Na spotkanie przybyło około 180 osób. Byłoby jeszcze więcej w sytuacji, kiedy nie wyłączyłbym rejestracji na spotkanie, co wynikało z ograniczeń objętości sali.

Prezentacje z SEMcampu

Prezentacja Piotra Marca została udostępniona i pokrótce opisane w poście: SEMcamp 5# – Sieć partnerska Google.
Prezentacja Roberta Drózda została przedstawiona w poście: SEMcamp 5# – Meandry analityki, czyli czego nie dowiesz się z pomocy Google Analytics.
Prezentacja Marcina Siekierskiego nie zostanie udostępniona ze względu na taką prośbę autora. Jeżeli komuś zależy na tej prezentacji trzeba się w tym celu kontaktować z autorem.

Ankieta ze spotkania

Starym zwyczajem prześlę ankietą, w której będę prosił Was o ocenę poszczególnych punktów spotkania. Wnioski z ankiety są bardzo przydatne do wyboru kolejnych prezentacji na SEMcamp.

Wnioski ze spotkania

Na następne spotkania będzie przygotowana na pewno większa sala
Informacja o spotkaniu, obejmująca również tematy spotkania będzie już około 4 tygodni przed spotkaniem.

Strona spotkania na Facebook

Za namową uczestnika SEMcampu postanowiłem założyć stronę spotkania na Facebook.

Ułatwi to mam nadzieję dwustronną komunikację z uczestnikami spotkania. Zachęcam do zostawania fanami spotkania

Chcesz uzyskiwać informację o następnym spotkaniu?

Jeżeli jeszcze się nie zapisałeś na listę, na którą wysyłam informację o spotkaniach, a chciałbyś się zapisać poniżej znajdziesz formularz rejestracyjny. W ten sposób będziesz wcześnie informowany o kolejnych spotkaniach SEMcampu.

Fill out my Wufoo form!

Podobne posty:

Post pochodzi z bloga: Marketing w Internecie:

Podobne posty

Wdrożenie modułu Ecommerce dla sklepów internetowych i witryn poza Ecommerce

Mariusz Gąsiewski — Wed, 11 Nov 2009 19:51:16 +0000

Artykuł ten jest drugą częścią artykułu poświęconego zagadnieniu wykorzystania i implementacji modułu Ecommerce w Google Analytics.

Moduł Ecommerce może być wdrażany zarówno dla witryn prowadzących sprzedaż przez Internet jak również dla witryn nie zwiazanych z bezpośrednią sprzedażą.

W obu przypadkach wdrażanie modułu Ecommerce dla sklepu internetowego obejmuje 2 etapy:

uaktywnienie zakładeki Ecommerce
implementacja kodu modułu Ecommerce

Wdrażanie modułu Ecommerce dla sklepu internetowego

1. Uaktywnienie zakładeki Ecommerce

Aby uaktywnić zakładkę Ecommerce dla danego profilu należy

przejść na podstronę ustawień profilu (przycisk Edytuj obok nazwy profilu)
następnie przejść do podstrony edycji informacji profilu klikając przycisk Edycja
i tam zaznaczyć opcję: Witryna Ecommerce.

Implementacja kodu modułu Ecommerce

Implementacja kodu modułu Ecommerce polega na takim przekształceniu skryptu naszego sklepu internetowego, aby na podstronie finalizacji transakcji (np. podstrona podziękowania za dokonanie zakupu) automatycznie podawał informacje wzięte z samego zamówienia.

Informacje te muszą być podane zawsze w ustrukturyzowany sposób, który będzie zrozumiały dla Google Analytics.
Struktura kodu modułu Ecommerce wygląda inaczej dla starego i nowego kodu Google Analytics.

Sam mechanizm podam dla nowego kodu. Jeżeli ktoś posiada na witrynie stary kod i rozważa wprowadzenie modułu Ecommerce polecam zamianę starego kodu na nowy i tworzeniu modułu Ecommerce już dla nowego kodu.

Przy zamianie kodu z starego na nowy nie trzeba tworzyć nowych profili czy kont, wystarczy na stronie zamienić kody, a dane w samych raportach nie zmienią się.

Struktura kodu modułu Ecommerce zrozumiała dla nowego kodu Google Analytics.

pageTracker._addTrans( "numer zamówienia", "nazwa affiliacji", "całkowita wartość zamówienia", "koszt podatku", "koszt przesyłki", "miasto", "województwo", "kraj" );


  pageTracker._addItem(

    "numer zamówienia",

    "sku produktu",

    "nazwa produktu",

    "kategoria produktu",

    "cena produktu",

    "ilość produktu"

  );

pageTracker._trackTrans();

Przykład
Założmy, że w sklepie internetowym kupuję 2 koszulki XL po 25 złotych z kategorii Koszulki, 1 portfel z działu Galanteria za 40 zł. Całkowity koszt wysyłki wynosi 15 złotych. Wówczas ten kod generowany przez skrypt sklepu internetowego automatycznie na podstronie podziękowania mógłby wyglądać następująco:

pageTracker._addTrans(
“23412″,
“”,
“105″,
“”,
“15″,
“”,
“”,
“”
);

pageTracker._addItem(
“23412″,
“kosz_xl”,
“Koszulka XL”,
“koszulki”,
“25″,
“2″
);
pageTracker._addItem(
“23412″,
“port_sk”,
“Portfel skórzany Grant”,
“Galanteria”,
“40″,
“1″
);
pageTracker._trackTrans();

To, co warto zauważyć przy wdrażaniu modułu Ecommerce:

Jeżeli jakieś wartości nie chcemy przesyłać w kodzie (np. części zostawionej dla afiliacji) wówczas te pole zostawiamy puste. Nie pomijamy jednak samego pola, jako, że każda linijka kodu ma swoje określone miejsce. Jeżeli np w ogóle wyrzucimy pole afiliacji wartość pola "całkowita wartość zamówienia" może zostać wzięta za te pole afiliacji.
Pola związane z miejscem transakcji możemy zostawić puste, jako, że Google Analytics będzie te dane pobierał z identyfikacji IP użytkownika.
Cały kod modułu Ecommerce musi być poniżej głównego kodu śledzącego Google Analytics (tego, co jest standardowo na witrynach śledzonych przez Google Analytics). Jeżeli najpierw będzie kod modułu Ecommerce, a później dopiero kod śledzący Google Analytics, nie będzie to działało.

Przetestowanie działania modułu Ecommerce

Jeżeli ktoś chce zobaczyć, jak działa taki moduł Ecommerce w praktyce może poeksperymentować z moim testowym skryptem sklepu ecommerce.lokalnie.com.
Można swobodnie pozamawiać produkty i zobaczyć, jak wygląda kod na stronie potwierdzenia transakcji. Oczywiście produkty nie będą wysyłane, sklep jest fikcyjny .

Osoby techniczne mogą podpatrzeć, jak wyglądaja opublikowane takie skrypty sklepowe. Jako wzór mogą posłużyć ogólnie dostępne skrypty modułu Ecommerce dla skryptu sklepu OsCommerce, Zen Cart.

Moduł Ecommerce Google Anlytics w Centrum Pomocy Google

Osoby zainteresowane wdrażaniem modułu Ecommerce mogą znaleźć informacje na temat specyfikacji modułu również w Centrum Pomocy Google.

Wdrażanie modułu Ecommerce dla witryn poza Ecommerce

Moduł Ecommerce może być również wdrażany na witrynach, które nie są związane z sprzedażą przez Internet.

1. Uaktywnienie zakładeki Ecommerce

W tym przypadku postępowanie będzie identyczne jak przy uaktywnieniu zakładki Ecommerce dla sklepów interntowych (patrz początek artykułu).

Implementacja kodu modułu Ecommerce

Implementacja kodu będzie zależała od tego, co dokładnie taki kod modułu Ecommerce ma rejestrować. Poniżej podam kilka przykładów zastosowania takiego kodu.

Przykład 1
Kod Ecommerce wywoływany przy zdarzeniu onClick, do którego normalnie stosuje się wirtualne odsłony. Pobrane pliki będą wówczas pokazywane jako produkty.

W zastosowaniu takim przy wczytaniu podstrony wyświetlamy kod modułu Ecommerce, np taki dla pobrania pliku "AdWords_Pdf_dlugi" z kategorii "AdWords_PDF" z przydzielonym wirtualnym zarobkiem 2 zł.:

Następnie wywołujemy ten skrypt przy kliknięciu w link zdarzeniem onClick. Zmodyfikowany kod linku do pliku pobrania pliku będzie wyglądał następująco:

Kurs w formacie PDF

Jeżeli chcę jednocześnie śledzić pobranie pliku za pomocą wirtualnych odsłon, kod ten może wyglądać następująco:

Kurs w formacie PDF

Przykład 2
Kod Ecommerce wywoływany przy zdarzeniu onSubmit, np. przy przy wysłaniu formularza. W ten sposób możemy poprzez moduł Ecommerce śledzić wypełnianie formularzy kontaktowych przez użytkowników, zapisy na newsletter i itp.

W zastosowaniu takim przy wczytaniu formularza wyświetlamy kod modułu Ecommerce, np taki dla wysłania formularza "Newsletter zima" z kategorii "Newslettery" z przydzielonym wirtualnym zarobkiem 5 zł.

. Następnie ten skrypt wywołujemy przy kliknięciu przycisku wysłania formularza zdarzeniem onSubmit. Zmodyfikowany kod linku do pliku pobrania pliku będzie wyglądał następująco:

< form action = "podziekowanie.cgi" onSubmit = "javascript:pageTracker._trackTrans();">Wyślij

Podsumowanie

Moduł Ecommerce w Google Analytics można oczywiście zastosować na wiele innych sposobów; nieraz w dużo bardziej zaawansowany i specyficzny dla naszych potrzeb sposób. W ten sposób niemal za darmo będziemy mieli dość sprawny system sprzedażowy.

Podobne posty:

Post pochodzi z bloga: Marketing w Internecie:

Podobne posty

Jak wykorzystać moduł Ecommerce w Google Analytics?

Mariusz Gąsiewski — Wed, 11 Nov 2009 06:05:04 +0000

W ostatnim czasie otrzymałem dość sporo pytań związanych z implementacją modułu Ecommerce w Google Analytics. Jak czytałem w wielu przypadkach informacje przedstawione na jego temat w Centrum Pomocy nie są zbyt przejrzyste. Z tego względu zamiast odpowiadać każdej osobie z osobna postanowiłem stworzyć jednej obszerny artykuł na ten temat.

Zastosowanie Google Analytics w sklepie internetowym i na zwykłej witrynie internetowej

Przy odpowiedniej konfiguracji i wykorzystaniu modułu Ecommerce, Google Analytics pozwala na dokładny monitoring sprzedaży, porównywanie efektywności poszczególnych źródeł ruchu internetowego, analizę czasu życia klienta.

Efektywność różnych źródeł ruchu internetowego

Przy wykorzystaniu modułu Ecommerce w Google Analytics w raporcie Źródła ruchu pojawia się dodatkowa zakładka „Ecommerce”, która pozwala na obserwowanie przychodów generowanych ze sprzedaży produktów za pośrednictem poszczególnych źródeł ruchu internetowego.

W ten sposób można w szybki sposób:

sprawdzić które źródła ruchu internetowego są najbardziej efektywne pod względem ilości i wartości sprzedanych produktów
sprawdzić, które kampanie, grupy reklamowe czy też teksty reklamowe AdWords są efektywne, a nad którymi warto jeszcze popracować.
porównać średnią wartość transakcji występującą w poszczególnych źródłach ruchu internetowego
porównać współczynniki konwersji w poszczególnych źródłach ruchu internetowego.

Raportowanie sprzedaży

Moduł Ecommerce w Google Analytics umożliwia również szczegółową analizę sprzedawanych produktów zarówno na płaszczyżnie samych produktów jak również ich kategorii.

W ten sposób możemy:

sprawdzić, które produkty i kategorie produktów generują najwyższą sprzedaż
określić konfiguracje, w jakich sprzedawane są produkty
analizować, w których dniach są wysokie, a w których dniach niskie wartości średnich zamówień
analizować ilości niepowtarzalnych zakupów

Czas życia klienta

Prowadząc sklep internetowy często zadajemy sobie pytanie, jak szybko zdobyci użytkownicy przekształcają się w klientów. Jak długi czas mija pomiędzy kontaktem użytkownika z reklamąi kontaktem z ofertą sklepu a finalizacją całego procesu transakcyjnego.

Czy użytkownicy od razu kupują produkt, czy też muszą się najpierw zastanowić, porozmawiać z partnerem/partnerską, porównać naszą ofertą z ofertami innych sklepów internetowych?

Przy takich analizach bardzo przydatne są raporty Google Analytics, które pokazują:

ilość odwiedzin użytkowników przed dokonaniem zakupu
ilość dni, która upłynęła od kontaktu z reklamą i ofertą sklepu do samego zakupu

Niestandardowe analizy z wykorzystaniem raportów niestandardowych, zaawansowanych segmentów

Wskaźniki pobierane z modułu Ecommerce można również wykorzystać przy raportach niestandardowych i zaawansowanych segmentach. Możemy w ten sposób tworzyć zaawansowane analizy sprzedaży i zachowań użytkowników.

Przykład 1
Analiza raportu Dni do zakupu dla różnych segmentów użytkowników (nowych użytkowników z Warszawy, ruchu płatnego i bezpłatnego).

Przykład 2
Analiza za pomocą raportów niestandardowych przychodów i średniej wartości wizyty dla poszczególnych przeglądarek internetowych.

Wdrożenie modułu Google Analytics w sklepach internetowych i witrynach poza Ecommerce

Temat wdrożenia modułu Ecommerce jest na tyle obszerny, że umieściłem go w kolenym artykule pt: Wdrożenie modułu Ecommerce dla sklepów internetowych i witryn poza Ecommerce.

Podobne posty:

Post pochodzi z bloga: Marketing w Internecie:

Podobne posty

Śledzenie konwersji w punktach sprzedaży

Mariusz Gąsiewski — Wed, 04 Nov 2009 08:06:23 +0000

W Polsce bardzo dużo mówi się o śledzeniu konwersji przy sprzedaży produktów i usług przez Internet. Dużo mniej uwagi poświęca się natomiast śledzeniu konwersji w punktach sprzedaży, w sprzedaży telefonicznej.

No bo co w sytuacji, kiedy nasz potencjalny klient zdobyty w kampnii reklamowej z jednej strony może kupić produkt w naszym sklepie internetowym, z drugiej zaś może uzyskać informację o produkcie na stronie internetowej czy też w tym sklepie internetowym, a następnie kupić ten produkt w naszym sklepie w najbliższym centrum handlowym czy też zamówić przez telefon?

W tym drugim przypadku użytkownik nie kupił bezpośrednio z naszej kampanii reklamowej, ale bez niej też nie dowiedziałby się o naszym produkcie. Oceniając efektywność kampanii reklamowej wspaniale byłoby więc móc określić również wpływ tej kampanii reklamowej nie tylko na bezpośrednią sprzedaż, ale również na sprzedaż w pozainternetowych kanałach sprzedaży.

Dlaczego to jest takie ważne i w czym to może pomóc?

Rzeczywista efektywność kampanii reklamowej

Dopiero uwzględnienie wpływu kampanii reklamowej zarówno na sprzedaż w Internecie i jak i na sprzedaż w tradycyjnych punktach sprzedaży pozwoli ocenić rzeczywistą efektywność kampanii reklamowej. Dopiero wówczas jesteśmy w stanie porównywać rzeczywiste znaczenie poszczególnych źródeł zdobywania klientów.

Przykład
Posiadamy stronę internetową, którą promujemy w Internecie jak również sklep w Krakowie, w którym sprzedajemy produkty. Kampania reklamowa X kosztuje nas 1000zł, przynosząc 800 zł zysku. W tej sytuacji wydaje się ona nieopłacalna.

Zysk = 800zł – 1000zł = – 200zł

Zbadanie sprzedaży w sklepie pokazuje, że ta kampania reklamowa wygenerowała 500zł dodatkowego zysku w sklepie. Uwzględniając dodatkowy zysk w sklepie okazuje się, że kampania reklamowa X wygenerowała łącznie 300 zł zysku.

Zysk = 800zł + 500zł – 1000zł = 300zł

Koszty obsługi klienta

Jeżeli uda nam się ocenić, jaka część klientów, którzy przybyli do sklepu czy też zamówili przez telefon dowiedziała się o naszych produktach z kampanii reklamowej a później z strony internetowej, możey pokusić się o ocenę oszczędności z tym związanych w odniesieniu do obsługi klienta.

Każda minuta sprzedawcy w sklepie czy też konsultanta telefonicznego kosztuje. Jeżeli dzięki kampanii reklamowej i stronie internetowej klient zada sprzedawcy 3 pytania zamiast 5, jako, że na te 2 pozostałe uzyskał już odpowiedź na stronie internetowej czy też stronie docelowej kampanii reklamowej, mamy do czynienia z oczywistą oszczędnością pieniędzy.

Walka o budżet

Sprawa wynikająca 2 poprzednich elementów. Czasami śledzenie konwersji w pozainternetowych kanałach sprzedaży jest konieczne do tego, aby pokazać zarządzającym w firmie, jak duże znaczenie ma Internet nawet w zdawałoby się branżach w niewielkim stopniu z tym Internetem związanych.

Można pokazywać badania, można powoływać się na opinię jakiegoś eksperta branżowego. W rzeczywistości jednak najlepiej działa pokazanie “żywych” pieniędzy i oszczędności dla firmy. Tylko w ten sposób można osoby związane z tradycyjną sprzedażą, które nierzadko nie znają Internetu, obawiają się go i widzą jako konkurenta, przekonać do działań “w przymierzu”.

Rozwój i znaczenie w firmie

Często w tych firmach, które wyrosły na tradycyjnych formach sprzedaży, promocja poprzez Internet jest traktowana jako piąte koło u wozu. Nierzadko sprzedaż przez Internet odpowiada tylko za niewielką część obrotów firmy, w wyniku czego osoby związane z Internetem mają niewiele do gadania jeśli chodzi o strategię reklamową i promocyjną firmy.

Pokazanie, jak Internet przekłada się na sprzedaż w tradycyjnych formach sprzedaży, może być szansą na umocnienie swojej pozycji w strukturach firmy. Informacja o tym, że 10% sprzedaży w punktach sprzedaży nie byłoby bez kampanii internetowych może dać dużo więcej niż informacja o 50% wzroście sprzedaży internetowej.

Metody śledzenia konwersji z reklamy internetowej w tradycyjnych kanałach sprzedaży

Metoda ankietowa

Najprostsza metoda badania klientów w tradycyjnych kanałach sprzedaży. Klientom, którzy przybyli do sklepu czy też zadzwonili na infolinię zadaje się proste pytanie, skąd dowiedzieli się o firmie i produkcie. Wymaga jedynie krótkiego przeszkolenia konsultantów i sprzedawców.

Ze względu na swoją prostotę możliwa do wdrożenia przez każdego.

Indywidualny numer telefonu dla kampanii reklamowej

Na potrzeby kampanii reklamowej tworzymy kopię naszej strony internetowej, w obrębie której umieszczamy unikalny numer telefonu. Numer ten nie występuje w żadnych innych formach reklamy i promocji (nie ma go na wizytówkach, materiałach reklamowych i itp).

W ten sposób każdy telefon wykonany na ten unikalny numer będzie automatycznie wskazywał, że ten klient dowiedział się o produkcie z naszej kampanii reklamowej.

Case study
O tym, że jest to rzecz, którą można wdrożyć nawet dla niedużej firmy można się przekonać oglądając case study niedużej restauracji w Chicago, gdzie wdrożenie takiego systemu konwersji pokazało dodatkowe 15 rezerwacji tygodniowo dokonywanych z reklamy AdWords na taki unikalny numer telefonu.

Kupony

W tej metodzie oferujemy na stronie docelowej kampanii reklamowej, czyli na tej podstronie serwisu, na którą trafi użytkownik po kliknięciu reklamy, pobranie darmowych kuponów, z którymi wiążą się określone korzyści w punkcie sprzedaży.

Może to być 5% zniżki na produkty w sklepie po pokazaniu kuponu, jakieś dodatkowe akcesoria za darmo, darmowa dostawa do domu, karta rabatowa na następne zakupy i itp.

Case study
Poniżej przykład takiego kuponu można zobaczyć poniżej.

Zawansowane metody śledzenia zamówień

Zaawansowane metody śledzenia zakładają automatyzację procesu śledzenia konwersji w tradycyjnych formach sprzedaży jak również integrację danych z tego śledzenia z innymi systemami w firmie.

Case study
Przykładem działania takiego systemu może być wdrożenie w firmie World Travel Holdings. Użytkownikom, przeniesionym z kampanii reklamowej w wyszukiwarkach na stronę docelową, pokazywano bezpłatny numer telefonu.

Użytkownik dzwoniąc na ten telefon podawał konsultantu swój adres email, w celu finalizacji i weryfikacji zamówienia. Na ten adres email wysyłano wiadomość email, zawierającą przycisk, który miał być kliknięty przez potencjalnego klienta. Kliknięcie przycisku przenosiło użytkownika na podstronę podziękowania transakcji, na której był skrypt wraz 1 pixelowym obrazkiem trakującym.

Skrypt na stronie podziękowania transakcji pobierał dane z ciasteczka użytkownika (np. słowo kluczowe, z którego przybył użytkownik).

W tym przypadku połączenie metody telefonicznej z metodą elektroniczną umożliwiło sprawdzanie, które słowa kluczowe z kampanii wyszukiwarkowej generowały sprzedaż. Można było sprawdzić szczegóły każdej transakcji i przyporządkować jej klienta, słowo kluczowe z kampanii, pytania zadawane przez użytkownika (konsultant zapisywał je w systemie).

Podsumowanie

Śledzenie transakcji dokonywanych w tradycyjnych kanałach sprzedaży i wynikających z działań rekalamowych w Internecie nie jest proste. Jednocześnie istnieje wiele sposobów na takie śledzenie konwersji w świecie offline, z których niektóre nie wymagają bardzo dużych inwestycji i nakładów.

Podobne posty:

Post pochodzi z bloga: Marketing w Internecie:

Podobne posty

Jak mierzyć unikalnych użytkowników w Google Analytics?

Mariusz Gąsiewski — Thu, 22 Oct 2009 14:13:29 +0000

Niedawno wprowadzono niedużą, ale bardzo znaczącą zmianę w Google Analytics. Zmiana ta polega na wprowadzeniu wskaźnika unikalnego użytkownika w raportach niestandardowych.

Od tej pory łatwo będzie mierzyć ilość unikalnych użytkowników w obrębie różnych źródeł odwiedzin, badać, w których rejonach, porach dnia zdobywamy najwięcej unikalnych godzinach.

Unikalni użytkownicy w raportach niestandardowych

Metryka unikalnego odwiedzającego w raportach niestandardowych Google Analytics.

Wykorzystując raporty niestandardowe mogę więc szybko stworzyć analizę ilości unikalnych odwiedzających w zależności od źródła ruchu.

Jak szybko można wywnioskować z poniższego raportu w przypadku, gdybym chciał optymalizować moją witrynę dla ilości unikalnych użytkowników, źródło google/organic byłoby dla mnie dużo cenniejszym źródłem ruchu niź google.com/referral (27 382/23 197=1,18 versus 305/191=1,60).

Podobne posty:

Post pochodzi z bloga: Marketing w Internecie:

Podobne posty

Nowe cele w Google Analytics

Mariusz Gąsiewski — Thu, 22 Oct 2009 12:53:31 +0000

Kilka dni temu wprowadzone znaczne zmiany w funkcjonalności celów w Google Analytics. Zmiany te przydadzą się szczególnie tym bardziej zaawansowanym użytkownikom.

20 celów w Google Analytics

W nowym układzie w ramach jednego profilu mamy do dyspozycji 20 celów zamiast 5. Te 20 celów podzielono na 4 grupy po 5 celów.

W źródłach odwiedzin mamy wówczas podział na poszczególne grupy celów. Każda grupa celów zostaje przedstawiona w odrębnej zakładce w raporcie Źródła odwiedzin.

Już nie tylko adres url w celach

Do niedawna celem w Google Analytics mogło być jedynie odwiedzienie jakiegoś adresu ulr na stronie internetowej. Po zmianach jako cel można ustawić:

odwiedzenie adresu url
spędzenie określonego czasu na witrynie (np. celem mogą być odwiedziny przekraczające 3 minuty
odwiedzenie określonej ilości podstron na serwisie (np. celem mogą być odwiedziny, w obrębie których wykonano 5 odsłon na witrynie).

Podobne posty:

Post pochodzi z bloga: Marketing w Internecie:

Podobne posty

Wykorzystuj dane, aby lepiej docierać do klientów

Mariusz Gąsiewski — Tue, 13 Oct 2009 19:45:53 +0000

Kilka dni temu opublikowano na kanale Youtube Google Business dość ciekawy webinar Avinasha Kaushika poświęcony wykorzystywaniu danych do lepszego zrozumienia swoich użytkowników i klientów.

This video was embedded using the YouTuber plugin by Roy Tanck. Adobe Flash Player is required to view the video.
Długość: 1:26:52

Analityka internetowa przy wykorzystaniu narzędzi

Avinash pokazuje, w jaki sposób wykorzystywać i prezentować dane z takich narzędzi jak: statystyki wyszukiwarki google, ad planner, google trends, aby segmentować klientów, zdobywać informacje na temat konkurencji, optymalizować strategię marketingową, maksymalizować roi i zysk z inwestycji.

W pewnym sensie tematy, które prezentuje Avinash można uznać za średniozaawansowane. Z drugiej strony jednak nawet wówczas, kiedy się tę wiedzę posiadać, warto oglądać jego prezentacje, aby czerpać pomysły na prezentację danych w przejrzysty i ciekawy sposób.

Może się to przydać przy tworzeniu prezentacji dla klienta, analizie trendów, analizie danych.

Podobne posty:

Post pochodzi z bloga: Marketing w Internecie:

Podobne posty

Konwersje po wyświetlaniu w Sieci partnerskiej Google

Mariusz Gąsiewski — Thu, 01 Oct 2009 20:50:24 +0000

Google wprowadziło bardzo ciekawą funkcjonalność do interfejsu Google AdWords. Za jej pomocą można mierzyć konwersje po wyświetleniach reklam graficznych w Sieci partnerskiej Google.

Przykład:

Prowadzimy kampanię graficzną dla sklepu internetowego w Sieci partnerskiej Google. W naszym sklepie mierzymy konwersje w postaci sprzedaży produktu. Mamy użytkowników, którzy widzieli reklamę, ale w nią nie kliknęli. Później w ciągu 30 dni przybyli na witrynę sklepu internetowego i wykonali konwersję.

W raporcie zbieramy informację, którzy wykonali konwersję na naszej stronie, a jednocześnie w jakiś sposób miało kontakt z naszą reklamą graficzną w Sieci partnerskiej Google.

Jak mogę korzystać z kowersji po wyświetlaniu w Sieci partnerskiej Google?

Na swojej stronie musisz korzystać z śledzenia konwersji Google AdWords. Opcje konfigurowania śledzenia konwersji AdWords można znaleźć w nowym interfejsie w: Narzędzia -> Śledzenie konwersji
Jak już masz zainstalowane śledzenie konwersji przejdź do zakładki kampanie, aby aktywować kolumnę pokazującą Konwersje po wyświetlaniu
Kliknij przycisk Filtr i widoki (z prawej strony interfejsu)
Kliknij przycisk Dostosuj kolumny
Zaznacz opcję Konwersje po wyświetlaniu

W widoku kampanii pojawi się nowa opcja, która będzie pokazywać Konwersje po wyświetlaniu w Sieci partnerskiej Google (na obrazku po prawej stronie przy kursorze).

Czy wystarczy śledzenie konwersji z AdWords pobierane z Google Analytics ?

Nie, to nie wystarczy. Funkcjonalność śledzenia konwersji po wyświetlaniu nie jest kompatybilna z tą funkcjonalnością.

Czy konwersje po wyświetlaniu mogą być mierzone również dla reklam tekstowych w Sieci partnerskiej?

Nie. Funkcjonalność śledzenia konwersji po wyświetlaniu działa jedynie dla reklam graficznych.

Czy konwersje po wyświetlaniu mogą być mierzone również dla reklam w wynikach wyszukiwania Google?

Nie. Funkcjonalność śledzenia konwersji po wyświetlaniu działa jedynie dla reklam graficznych w Sieci partnerskiej.

Konwersje po wyświetlaniu w Centrum Pomocy

Szczegółowe informacje na temat Konwersji po wyświetlaniu można znaleźć w Centrum Pomocy AdWords.

Podobne posty:

Post pochodzi z bloga: Marketing w Internecie: