mar 7th, 2014
Czy linki sponsorowane kanibalizują pozycjonowanie?
Czy warto inwestować w linki sponsorowane w sytuacji, kiedy nasza witryna jest na topowych wynikach organicznych? Te pytanie dość często jest mi zadawane w mailach jak również przy okazji różnych konferencji w Polsce i za granicą.
Każdy powinien indywidualnie analizować takie dane dla swojej witryny, biorąc pod uwagę nie tylko sprawy ilości ruchu, ale również jego jakości (np. czas spędzony na stronie, konwersje, sprzedaż i itp).
Dla osób szczególnie zainteresowanych tym tematem przedstawiam wyniki bardzo ciekawego badania związanego z bezpośrednim i brandowym działaniem wyników wyszukiwanie. Badanie przeprowadzono w Brazylii w lipcu 2013 roku.
Badania ruchu z organicznych i sponsorowanych wyników wyszukiwania
Dla tych, których szczególnie interesuje ten temat, postanowiłem udostępnić wyniki bardzo ciekawego badania z Brazylii, gdzie dokładnie zbadano ten temat.
Całe badanie wykonane na próbie 5000 użytkowników, którym przedstawiono różne scenariusze wyświetlanych wyników:
Badana marka:
- pojawiała się na 1 miejscu wyników organicznych
- pojawiała się na 1 miejscu wyników sponsorowanych
- pojawiała się na 1 miejscu wyników organicznych i na 1 miejscu wyników sponsorowanych
- pojawiała się na 1 miejscu wyników organicznych i dalszych miejscach wyników sponsorowanych
- nie pojawiała się w wynikach wyszukiwania – było to grupa kontrolna, z którą porównywano wyniki poprzednich testów
Łącznie badanie przeprowadzono dla 10 marek, na każdą przypadało po kilkaset wywiadów.
Rezultaty badania
Ruch z wyników organicznych i sponsorowanych
Porównując sytuację, kiedy marka była na 1 miejscu wyników organicznych lub tez była na 1 miejscu wyników sponsorowanych z sytuacją, kiedy marka była zarówno na 1 miejscu wyników organicznych jak i na 1 miejscu wyników sponsorowanych, mieliśmy do czynienia z spadkiem ruchu części sponsorowanej i organicznej liczonej oddzielnie.
Jednocześnie jednak finalny poziom ruchu uzyskiwany z obu części razem był dużo wyższy niż poziom ruchu uzyskiwany tylko z topowych wyników organicznych czy tez tylko topowych wyników sponsorowanych.
Uśrednione wyniki dla 10 marek
- wynik sponsorowany z prawej strony: 3%
- topowy wynik sponsorowany: 20%
- topowy wynik organiczny 21%,
- połączenie topowego wyniku organicznego i wyniku sponsorowanego z prawej strony: 23% (z czego 22% na wynik organiczny i 1% na wynik sponsorowany).
- połączenie topowego wyniku organicznego i topowego wyniku sponsorowanego: 36% (z czego 15% na wynik organiczny i 20% na wynik sponsorowany)
Użytkownicy znający stronę i nowi użytkownicy
W obrębie tego badania zbadano klikalność wyników wyszukiwania w podziale na obecnych użytkowników danej witryny (kojarzący markę) i nowych użytkowników
- wynik sponsorowany z prawej strony:
- obecni użytkownicy: 6%
- nowi użytkownicy: 2%
- topowy wynik sponsorowany:
- obecni użytkownicy: 34%
- nowi użytkownicy: 17%
- topowy wynik organiczny 21%,
- obecni użytkownicy: 29%
- nowi użytkownicy: 18%
- połączenie topowego wyniku organicznego i wyniku sponsorowanego z prawej strony;
- obecni użytkownicy: 31%
- nowi użytkownicy: 21%
- połączenie topowego wyniku organicznego i topowego wyniku sponsorowanego:
- obecni użytkownicy: 48%
- nowi użytkownicy: 33%
Wyniki wyszukiwania a promocja marki
Połączenie wyników sponsorowanych i organicznych prowadzi również do podwyższenia wskaźników rozpoznawalności marki.
Wskaźnik zapamiętywalności marek dla grupy kontrolnej wyniósł: 29%.
Obecność marek w wynikach wyszukiwania zwiększała ten wynik o:
- wynik sponsorowany z prawej strony: +64%
- topowy wynik sponsorowany: +214%
- topowy wynik organiczny +181%,
- połączenie topowego wyniku organicznego i wyniku sponsorowanego z prawej strony: +200%
- połączenie topowego wyniku organicznego i topowego wyniku sponsorowanego: +256%
Zadane pytanie:
Które z następujących marek pamiętasz z oglądanych wyników wyszukiwania?
Wyniki wyszukiwania a rozważanie zakupu
Obecność marki w wynikach wyszukiwania ma wpływ również na to, czy marka znajdzie się w obrębie marek rozważanych w obrębie zakupu (tzw. etap „Consideration” w procesie zakupowym).
Wskaźnik ten dla grupy kontrolnej wyniósł: 77%.
Obecność marek w wynikach wyszukiwania zwiększała ten wynik o:
- wynik sponsorowany z prawej strony: +4%
- topowy wynik sponsorowany: +7%
- topowy wynik organiczny +10%,
- połączenie topowego wyniku organicznego i wyniku sponsorowanego z prawej strony: +11%
- połączenie topowego wyniku organicznego i topowego wyniku sponsorowanego: +13%
Zadane pytanie:
Z listy marek wskaż te, które brałbyś pod uwagę planując zakup produktu?
Wyniki wyszukiwania a gotowość do zakupu
Obecność marki w wynikach wyszukiwania ma wpływ również na zwiększanie gotowości do zakupu użytkownika (tzw. etap „Purchase intent” w procesie zakupowym).
Wskaźnik zapamiętywalności marek dla grupy kontrolnej wyniósł: 49%.
Obecność marek w wynikach wyszukiwania zwiększała ten wynik o:
- wynik sponsorowany z prawej strony: +20%
- topowy wynik sponsorowany: +12%
- topowy wynik organiczny +5%,
- połączenie topowego wyniku organicznego i wyniku sponsorowanego z prawej strony: +27%
- połączenie topowego wyniku organicznego i topowego wyniku sponsorowanego: +13%
Zadane pytanie:
Spośród marek, które rozważałbyś przy zakupie, którą być najprowdopodobniej wybrał przy zakupie produktu?
Szczegółowe informacje o badaniu
- Badanie przeprowadzono na około 5000 użytkowników
- Badano 10 marek
- Badanie przeprowadzał TNS
- Proces badania obejmował 3 etapy: dobór użytkowników w taki sposób, aby tworzyli reprezentatywną grupę, prezentacja wyników wyszukiwania z badanych marek, badanie wskaźników marki na użytkownikach
W przypadku, kiedy uznasz strone za przydatna dodaj na swojej stronie link do niej.
Po prostu skopiuj i wklej link podany nizej (Ctrl+C to copy)
Wyglad linku po wklejeniu na stronie: Czy linki sponsorowane kanibalizują pozycjonowanie?
Dodaj link do:
| | | Y! MyWeb | +Google
16 komentarzy to “Czy linki sponsorowane kanibalizują pozycjonowanie?”
Odpowiedz komentarzem
You must be logged in to post a comment.
Posty w RSS
Hej Mariusziu,
Bardzo ciekawy artykuł i badania. Konieczne do zakodowania 🙂
Dzięki wielkie za informacje!
Pozdrawiam,
Olka/ Kijek
Bardzo fajny art, dzięki!
Klientom warto dać podkładkę pod tą tezę, bo często mają wątpliwości.
Wzmacnianie pozycjonowania przez AdWords jest też bardzo dobre też dla fraz brandowych, gdzie CPC jest bardzo niskie.
Jeśli w popularnych hasłach (linki sponsorowane) CTR jest poniżej 5% z pierwszego miejsca to gdzieś te 95% musi klikać. Więc klikają w organikę. Znam multum osób nie klikają w linki sponsorowane bo to reklama i ich zadaniem wyniki organiczne są bardziej wiarygodne. Każdy podejmuje decyzje po swojemu. Tak na prawdę pozycjonowanie i linki sponsorowane się uzupełniają. Niewielki stopień kanibalizacji to pikuś w stosunku do utraconych korzyści. Pozdrawiam w ten słoneczny dzień:D
Kolejny case z rynku w Brazili, przydałoby się przeprowadzenie większych badań na rynku rodzimym, pewnie tendencja byłaby ta sama, ale ciekawi mi jak by to wyglądało procentowo.
Linki sponsorowane są świetnym dodatkiem do organików. Tak jak wynika z artykułu – nie tylko nowe wejścia ale także rozpoznawalność marki. Przecież klient, który nas zapamięta i staniemy się jego ulubionym sklepem to najlepszy klient 😉
Sponsorowane wyniki wyszukiwania nie zawsze się sprawdzają, aczkolwiek często okazują się znacznie bardziej efektywne od tych organicznych – dlatego też nie należy tego generalizować, a trzeba raczej indywidualnie rozpatrywać każde słowo kluczowe i każdą branżę.
Sprzedali więcej czy mniej bo w końcu nie wiem.
Być w dwóch miejscach jednocześnie, to świetny sposób na wzmocnienie rozpoznawalności marki:) A badania są tylko potwierdzeniem, że równoległe działania na wielu płaszczyznach przynoszą efekty. Dzięki za ten wpis! Przyda się na pewno.
Dzięki za świetny przykład. Będę polecał moim klientom, którzy nie do końca ufają w adwordsy. Jednak zastanawiam się jeszcze nad jedną kwestią, a mianowicie: jak (czy) inwestowanie w AdWords wpływa na wyniki organiczne? Czy są takie badania?
Myślę, że działania linków sponsorowanych służy bardziej do tworzenia – budowania marki w oczach przeglądającego. Ja to tak odbieram. Ja jako osba szukająca odpowiedzi szybciej sięgnę do wyników organicznych niż do linków sponsorowanych.
Wydaje mi się, że ten temat już był poruszany rok, albo i więcej temu. Wyniki dalej te same, czyli warto mieć dobre pozycje i dodatkowo kampanię adwords 😉
Tak właśnie zastanawiałem się nad kampanią adwords- wielkie dzięki za artykuł- rozwiałeś moje wątpliwości 🙂
Ja korzystam za pośrednictwem http://dual-system.pl/ i z linków sponsorowanych i z pozycjonowania i myślę, że po prostu zależy to od potrzeb firmy.
Im więcej linków tym lepiej, jeśli ktoś nie chce klikać w reklamę Adwords to kliknie w link organiczny i odwrotnie.
Bardzo przydatny i rzetelny artykuł, dzięki! 🙂
Mi się wydaje, że linki sponsorowane to dopełnienie pozycjonowania. Dobrym przykładem jest sezonowość (bardzo krótka) niektórych usług – gdzie nie opłacalne jest budowanie strategii wobec taniej alternatywy krótkiej kampanii linków sponsorowanych.