Jak wiadomo segmentacja użytkowników jest jedną z najważniejszych elementów badania używalności witryny internetowej. Jej obserwacja ma moim zdaniem szczególne znaczenie przy zastosowaniu Google Analytics w analizie używalności stron Ecommerce. Segmentowanie użytkowników pozwala na:
właściwą ocenę potencjału witryny;
planowanie rozwoju strony internetowej pod kątem najbardziej wartościowych dla nas grup użytkowników (np. lojalnych klientów w przypadku sklepu internetowego);
obserwację elementów, które umożliwiają wzrost witryny jak również tych, które mogą ten wzrost blokować.
Podstawowa składnia funkcji utmSetVar
Segmentacja klientów jest możliwa w GA dzięki funkcji segementacyjnej _utmSetVar, którą można wywołać na dowolnej podstronie witryny internetowej:
jako funkcję przekazującą wartość parametru bezpośrednio w obrębie kodu javascript, np.:
[code lang=”php”]
[/code]
jako funkcję pobierającą wartość z danych przesłanych z formularza, np:
Od czasu do czasu przedstawiam na blogu ciekawe moim zdaniem tutoriale w formie video, które dotyczą zagadnienia reklamy w wyszukiwarkach. Tutoriale, który dziś przedstawię zostały opublikowane przez Google i opisują optymalizowanie kampanii AdWords na podstawie danych zbieranych poprzez Google Analytics jak również zaawansowane wykorzystanie samego Google Analyics.
Tutoriale są tym cenniejsze, że są filmowanymi sesjami organizowanym w ramach wykładów Google Conversion University.Są one szczególnie przydatne dla początkujących w zakresie optymalizowania kampanii AdWords i wykorzystywania analitycznego narzędzia Google.
Google Analytics – Optimal AdWords Campaigns
Optymalizacja kampanii AdWords na podstawie danych zbieranych poprzez Google Analytics. Z video dowiemy się na co przede wszystkim zwracać uwagę przy wykorzystaniu GA w procesie rozwijania swojej kampanii AdWords.
Artykuł ten jest kontynuacją mojego wcześniejszego posta opisującego w skrócie najważniejsze kwestie związane z wykorzystaniem Google Analytics. W tej części skupię się przede wszystkim na podstawowym wykorzystaniu Google Analytics w Ecommerce.
Podstawowe funkcjonalności ROI w Google Analytics
Najważnieszym elementem optymalizowania ROI z działań marketingowych serwisu, który prowadzi sprzedaż online jest oczywiście obserwowanie konwersji. W przypadku, kiedy wdrożyłeś w swoim sklepie moduł automtycznego generowania kodu Google Analytics na podstronie potwierdzenia zakupu, masz możliwość szybkiego wglądu w wartość i ilość wszystkich transakcji w podziale na poszczególne źródła zdobywanego ruchu internetowego.
W ten sposób wiesz nie tylko, czy strona A przynosi więcej użytkowników niż strona B, ale również, czy wartość sprzedaży użytkownikom, którzy przybyli ze strony A jest wyższa od wartości sprzedaży użytkownikom przybyłym ze strony B. Może się bowiem okazać, że liczba użytkowników przybyłych ze strony A jest 4 razy wyższa od ilości użytkowników z strony B, ale wartość sprzedaży produktów użytkownikom z strony A jest 3 razy mniejsza od wartości sprzedaży użytkownikom z strony B.
Jakiś czas temu w poście wspominałem o kilku możliwych do przyjęcia strategiach prowadzania kampanii AdWords. Jedną z wspomnianych strategii, która zresztą zyskuje coraz bardziej na znaczeniu w Ecommerce, jest rozwijanie kampanii AdWords pod kątem maksymalizowania ilości zdefiniowanych konwersji z reklamy (np. zakupu produktu).
Osoby, które starają się maksymalizować ilości uzyskiwanych konwersji mogą rozważyć wykorzystanie istniejącego od jakiegoś czas Optymalizatora Konwersji, narzędzia Google, które pozwala umożliwia zarządzanie kosztami reklam na podstawie określonych celów konwersji. W tym poście postaram się opisać pokrótce zastosowanie, właściwości i ograniczenia tego narzędzia.
Wielość prowadzonych projektów, nawał obowiązków sprawiają często, że bardzo ciężko jest znaleźć czas na śledzenie bieżących trendów na rynku SEO i SEM, czytanie artykułów poświęconych optymalizowaniu kampanii promocyjnych w wynikach organicznych i sponsorowanych.
W takiej sytuacji bardzo dobrym sposobem na zdobywanie wiedzy kosztem przy stosunkowo niewielkich nakładach czasowych może się okazać słuchanie podcastów i audycji radiowych, związanych z tematami SEO i SEM. Nic prostszego niż nagrac sobie takie nagranie na swojego odtwarzacza mp3 i słuchać go w czasie jazdy autobusem czy nawet na plaży 🙂
Dla osób, które były by zainteresowane rozwijaniem swojej wiedzy w taki sposób przygotowałem nieduże zestawienie ciekawych moim zdaniem audycji radiowych i podcastów, poświęconych tematowi szeroko rozumianego marketingu w wyszukiwarkach. Czytaj dalej »
Jak wiadomo nieodzowną częścią każdej osoby pracującej czy to z SEO, czy też z SEM jest analiza używalności witryny i analiza efektów wykonywanych działań SEO i SEM. Tylko odpowiednia analiza jest nam w stanie powiedzieć, czy podjęte przez nas zabiegi pozycjonowania witryny, wykupienia reklamy płatnej czy to w AdWords czy też w AdKontekst przynoszą zakładane wcześniej efekty.
Dla wszystkich czytelników mojego bloga, którzy zauważają znaczenie analizy używalności witryny a w dalszym kontekście przede wszystkim analizy uzyskiwanego ROI przeprowadziłem wywiad z Avinash Kaushik z San Francisco, pełniącego rolę Analytics Evangelist w Google.
Audio clip: Adobe Flash Player (version 9 or above) is required to play this audio clip. Download the latest version here. You also need to have JavaScript enabled in your browser.
Audio clip: Adobe Flash Player (version 9 or above) is required to play this audio clip. Download the latest version here. You also need to have JavaScript enabled in your browser.