Wykorzystując standardową segmentację Google Analytics, mamy do wyboru segmentowanie na poziomie sesji i na poziomie użytkownika, gdzie:

  • segementacja na poziomie sesji bierze pod uwagę tylko zachowanie użytkownika w obrębie danej sesji, dla której spełnione są warunki (np. segment: „odwiedził podstronę kontakt” bierze pod uwagę tylko takie sesje użytkowników, kiedy odwiedzona została podstrona Kontakt)

    Segmentacja na podstawie sesji w Google Analytics

    Segmentacja na podstawie sesji w Google Analytics
  • segmentacja na poziomie użytkownika bierze pod uwagę zachowania wszystkich użytkowników, dla których został spełniony warunek (np. segment: „odwiedził podstronę kontakt” bierze pod uwagę wszystkie sesje użytkowników, ktorzy kiedykolwiek odwiedzili podstronę Kontakt)

    Segmentacja na podstawie użytkownika w Google Analytics

    Segmentacja na podstawie użytkownika w Google Analytics

Czytaj dalej »

Ostatnio dość gorącym tematem staje się aktualizacja Google Analytics do Universal Analytics. Dość sporo temu tematowi poświęciliśmy czasu na ostatnim SEMcampie.

Osobom zainteresowanym tym tematem polecam wideo udostępnione na kanale Google Developers. Można w nim znaleźć wiele odpowiedzi na pytania związane z tym zagadnieniem.

Tag Manager jest jednym z najważniejszych produktów biznesowych wprowadzonych przez Google w ostatnim czasie. Umożliwia on zarządzania wieloma tagami na stronie bez zmiany kodu źródłowego strony.

Przy coraz większych możliwościach produktów remarketingowych, nowościach Universal Analytics staje się to coraz ważniejszym elementem.

Tag manager

Czytaj dalej »

Coraz więcej osób zadaje mi pytania o kwestie związane z aktualizacją kodu do Universal Analytics. Z jednej strony poprzez taką aktualizację mamy dostęp do nowych funkcjonalności, szczególnie „Custom dimensions„. Z drugiej strony nadal Universal Analytics nie wspiera np. tworzenia listy remarketingowych z użyciem Google Analytics, nie ma tam danych demograficznych.

Wszystkim, którzy zadają sobie pytania związane z aktualizacją kodu polecam obejrzenie poniższego wideo.

Andrew Wales i Product Manager Nick Mihailovski opisują, jak aktualizować Google Analytics ga.js do Universal Analytics jak również odpowiadają na najczęściej zadawane pytania.

Czytaj dalej »

Kilka ostatnich artykułów poświęciłem modelowi optymalizacji wskaźnika konwersji na witrynie internetowej. Temu, jak zwiększać ilość konwersji na stronie internetowej.

W postach opisałem już dokładnie tematy: kontynuacji obietnicy na stronie internetowej, USP, czyli unikalnej wartości oferty i wykorzystywania pilności w optymalizacji konwersji.

Czas przejść do czwartego elementu, którego nazywam: „Wycena procesu”.

Wycena procesu - (“jak długo będzie to trwać, jak ciężko jest przejść ten proces?”)

Wycena procesu w umyśle użytkownika

Nawet jeżęli po kliknięciu w reklamę i przejściu na stronę docelową użytkownik zdecyduje się pozostać na niej, wciąż do zakończenia konwersji jeszcze długa droga.

Na decyzję użytkownika o kontynuowaniu procesu duży wpływ ma postrzegana trudność i długość procesu. Ile czasu na to będę musiał poświęcić? Czy gra jest warta świeczki? Czy może w innym miejscu, na innej stronie jestem w stanie zrobić to szybciej, przy mniejszym wysiłku.

Optymalizacja formularzy internetowych - wycena procesu

Oczywiście istnieje wiele sposobów na to, aby zoptymalizować ten etap procesu konwersyjnego. Przedstawię je na przykładach. W szczególności warto tutaj poruszyć takie tematy jak:

  • przejrzysta struktura witryny,
  • elementy powodujące wątpliwości użytkownika, zmuszające go do „myślenia
  • dobrze przygotowane formularze,
  • elementy zatrzymujące proces
  • elementy odpowiadające na niezadane pytania

Czytaj dalej »

Od czasu do czasu odbywa się dyskusja w sieci czy na różnego rodzaju konferencjach na temat skuteczności remarketingu. wiele firm jest zadowolonych z wyników z kampanii remarketingowych, z drugiej strony nie brakuje również głosów rozczarowania. Wydawało się, że wyniki będą lepsze.

Jak, że bardzo często mierne wyniki kampanii remarketingowych wynikają z niewłaściwego zastosowania tej technologii, postanowiłem przedstawić kilka pomysłów na jej prawidłowe wykorzystanie.

Bez głupiego remarketingu

Najprostszą i jednocześnie najmniej skuteczną formą remarketingu, jest tzw. prosty lub też „głupi remarketing”. Zbieramy listę remarketingową z użytkowników, którzy znaleźli się na naszej witrynie internetowej. A następnie tworzymy kampanię kierowaną na tę listę remarketingową.

Kampania remarketingowa - proste wykorzystanie

 
Zapominamy przy tym podejściu o tym, że wśród użytkowników, którzy znaleźli się w przeszłości na naszej witrynie, byli użytkownicy na różnych etapach procesu zakupowego. Czytaj dalej, aby poznać szczegóły i moje pomysły na efektywne wykorzystanie remarketingu w kampaniach.

Czytaj dalej »

« Poprzedni - Kolejny »