Firma Nielsen Norman Group prowadzona przez guru użyteczności Jakoba Nielsena zbadała użyteczność stron internetowych metodą Eyetracking. W badaniu wzięło udział ponad 230 osób. Miały one wykonać czynności związane z wyszukiwaniem oraz wykorzystaniem informacji z sieci. Do zadań należało np. odnalezienie produktów w sklepach internetowych, zaplanowanie wakacji, znalezienie informacji
Jakiś czas temu znalazłem bardzo ciekawy serwis o użyteczności serwisów internetowych www.uzytecznosc.pl (Update – adres jest już nieaktualny).
Pod pojęciem użyteczności serwisu rozumie się łatwość obsługi serwisu i jego dopasowanie do rzeczywistych potrzeb użytkownika, czyli to jak łatwo korzysta się użytkownikowi z naszego serwisu. Sama użyteczność ma niewiele wspólnego z estetyką serwisów internetowych, tzn nierzadko się zdarza, że „użyteczne” serwisy są mało ciekawe wizualnie na pierwszy rzut ok.
Każdej osobie, która choć trochę miała wspólnego z zagadnieniami użyteczności serwisów internetowych nie trzeba na pewno wyjaśniać kim jest Jakob Nielsen. Ten guru w sprawach wyznaczania standardów użyteczności jest znany na całym świecie z powodu swoich książek i odczytów.
Dzisiejszy post chcę poświęcić jego 10 głównym wskazówkom pomocnym przy tworzeniu strony głównej serwisu internetowego.
Według Nielsena reguły obowiązujące przy tworzeniu strony głównej to: Czytaj dalej »
Posty w RSS