Mariusz Gąsiewski

3 przydatne narzędzia przy problemach z Google Analytics

Dzisiejszy post to przedstawienie 3 rzeczy, które można wykorzystać przy rozwiązywaniu problemów z Google Analytics.

Sprawdzanie poprawności instalacji kodu

Nie jesteś pewien, czy wszystkie podstrony mają poprawnie zainstalowany kod Google Analytics? Wówczas bardzo pomocne może być darmowa wersja narzędzia SiteScanga. Narzędzie to przeszukuje wszystkie podstrony naszego serwisu (dokładnie mówiąc pierwsze 15 000 podstron serwisu), sprawdzając, czy na każdej podstronie jest zainstalowany poprawnie kod Google Analytics.

Narzędzie do walidacji kodu Google Analytics SiteScanga

Raport sprawdzonych adresów url jest przesyłany na adres email.

Błędy techniczne i bugi

Jeżeli widzisz coś dziwnego w interfejsie Google Analytics możesz, sprawdzić czy nie jest powszechnie znany problem techniczny. Można to zrobić na niedawno utworzonej podstronie pomocy Google Analytics known issues.

Strona głównych problemów Google Analytics

Problemy z źródłami konwersji i źródłami ruchu

Jeżeli masz jakiś problem z rozpoznawaniem użytkowników (np. nie wiesz, jak będą pokazani w Google Analytics użytkownicy z Twojej kampanii banerowej) wykorzystaj podgląd ciasteczek Google Analytics w Firefox.

Chcąc zbadać ustawienia ciasteczek dla Google Analytics w Firefox wystarczy przejść do Narzędzia -> Opcje i wybrać opcję Pokaż ciasteczka.

Ciasteczka Google Analytics w Firefox

W przypadku Google Analytics w narzędziu można zauważyć 4 typy ciasteczek ustawianych przez system.

Śledzenie w Google Analytics

Informacje o źródle przekierowania ustawianym przez system można znaleźć w ciasteczku o nazwie: „_utmz”.

Najważniejsze informacje, których trzeba szukać to:

  • źródło – informacja o tym, skąd przybył użytkownik (na poniższym zrzucie jest „google”)
  • medium – informacja o tym, w jaki sposób przybył użytkownik (na poniższym zrzucie jest to „organic”, czyli organiczne wyniki wyszukiwarki)

W ten sposób przekierowanie z wyników organicznych w Google rozpoznawane jest w następujący sposób:

Śledzenie w Google Analytics - jak rozpoznawany jest ruch organiczny z Google

Przekierowanie to będzie pokazane w raporcie „Wszystkie źródła odwiedzin” jako „google/organic”.

Śledzenie w Google Analytics - jak pokazywany jest ruch organiczny z Google w interfejsie

W przypadku, kiedy uznasz strone za przydatna dodaj na swojej stronie link do niej.
Po prostu skopiuj i wklej link podany nizej (Ctrl+C to copy)
Wyglad linku po wklejeniu na stronie: 3 przydatne narzędzia przy problemach z Google Analytics

Dodaj link do:
| | | Y! MyWeb | +Google

8 komentarzy to “3 przydatne narzędzia przy problemach z Google Analytics”

  1. Bullseyeon 15 Paź 2008 at 11:04

    Pro po problemów. Na jednym z serwisów instalowałem Analytisca. Działał bez problemu, aż pewnego dnia przestał zbierać dane. Czy istnieje jakaś lista możliwych powodów takowego problemu – można by niby jeszcze raz podłączyć statystyki, ale wtedy pewnie stracę historię… Masz jakiś pomysł?

  2. Jacekon 15 Paź 2008 at 13:52

    Witam,

    Dobry artykuł. Sprawdzanie poprawności instalacji kodu na sitescanga robiłem w zeszłym tygodniu. Niestety po dwóch dniach skanowania, proces ten został przerwany, ze względu na jakiś błąd. Wczoraj uruchomiłem skan po raz drugi. Czy ten błąd może coś oznaczać, czy był to raczej wypadek przy pracy.
    Moje drugie pytanie dotyczy strony Google Analytics known issues. Znalazłem odpowiedź na problem jaki pojawił się w moim Analytics. Niestety zajmuje się stricte reklamą i w kwestiach technicznych jestem trochę zielony.
    Oto odpowiedź jaką uzyskałem:
    Site overlay sets a cookie called „GASO” (under the google.com domain)
    that it uses to pull data from your Analytics account and overlay atop
    your site. Delete this cookie and retry the Site Overlay report.

    Problemem był bląd 20002 odmowa dostępu do nakładki witryny. Jak i gdzie skasować cookie GASO?

    Pozdrawiam

  3. Jacekon 15 Paź 2008 at 14:04

    Znalazłem cookie Gaso pod moją domeną. Niestety po skasowaniu problem nadal występuje.

  4. adminon 16 Paź 2008 at 00:06

    Pod jaką przeglądarką próbowałeś?

  5. Jacekon 16 Paź 2008 at 11:56

    Pod FF i Opera pojawia się błąd 20002. Pod IE nakładka wogóle nie działa, włącza mi się normalnie strona.

  6. tuszon 28 Paź 2008 at 00:46

    sitescanga działa fajnie, ale na typowe instalacje analyticsa. Wystarczy, że plik z kodem analyticsowym będziemy hostować lokalnie, sitesanga wyrzuci brak integracji.

  7. Wanderer7on 09 Cze 2010 at 10:08

    Witam + mam podobny problem + nakładka witryny nie pojawia się wcale przy Analystics + przez cały czas pojawia się błąd 20002 – narzędzie sitescanga działa i pokazuje 100 % instalacji kodu – dlaczego nie działa nakładka witryny?
    Pełny komunikat:
    20002: Odmowa dost?pu. Spr?buj ponownie uruchomi? nak?adk? witryny z raportu

  8. Mariuszon 04 Wrz 2010 at 16:39

    Ostatnio Google Chrome wypuściło fajną wtyczkę pomocną przy weryfikacji kodu. Myślę, że przy pierwszym sprawdzeniu serwisu SiteScan sprawdza się znacznie lepiej, ale przy weryfikacji np. wprowadzonych zmiennych niestandardowych lepiej wykorzystać GA Tracking Code Debugger. Odsyłam również zainteresowanych do artykułu na ten temat na naszym forum: http://www.conversion.pl/blog/2010/09/weryfikacja-kodu-gooogle-analytics/

Trackback URI | Comments RSS

Odpowiedz komentarzem

You must be logged in to post a comment.