Po niedawnej aktualizacji mojego darmowego kursu Google AdWords nadeszła pora na aktualizację mojego darmowego kursu Google Analytics. Zmiany w tym kursie nie były aż tak gruntowne jak w przypadku kursu Google AdWords, jednak wszystkich większych i drobnych zmian się trochę nazbierało.

Zmiany w nowej wersji

• nowe i lepszej jakości zrzuty ekranu
• opisy nowych funkcjonalności w interfejsie Google Analytics
• uzupełnione informacje o śledzeniu konwersji
• więcej informacji o poprawnej konfiguracji Google Analytics i Google AdWords
• rozbudowana sekcja poświęcona śledzeniu transakcji Ecommerce
• więcej informacji na temat konfiguracji technicznych Google Analytics

Czytaj dalej »

Kilka razy dostałem zapytanie od różnych osób o wymagania stawiane firmom, które chciałyby zostać Autoryzowanymi Konsultantami Google Analytics (GAAC). W tym poście postanowiłem opisać pokrótce te wymagania.

Wymagania programu GAAC

• 3 weryfikowalne, poważne, płatne projekty wdrożenia Google Analytics z 3 różnymi klientami, którzy są skłonni to potwierdzić. Przynajmniej jedno z tych wdrożeń zawierać powinno konfigurację celów i filtrów.
• Do programu mogą przystąpić jedynie firmy, których oferta płatnych usług związanych z Google Analytics obejmuje szerokie spektrum płatnych usług związanych z Google Analytics, włączając w to: implementację, konfigurację, trening i konsultacje. W swoim zgłoszeniu należy wyliczyć i opisać swoje usługi związane z Google Analytics, jak również określić ich ceny.
• Do programu Google Analytics Partner nie kwalifikują się osoby fizyczne. Do programu mogą być zakwalifikowane jedynie firmy, które prowadzą legalną działalność gospodarczą w regionie.
• W zgłoszeniu należy zawrzeć sprawdzalne informację o działalności w dziedzinie analityki internetowej Należy opisać wszelkie wystąpienia na konferencjach, publikacje na blogach, publikacje poradników, uczestnictwo w kampaniach i wszelkie inne aktywności związane z promocją wiedzy z dziedziny analityki internetowej.

Czytaj dalej »

Wskaźnik $ Index w Google Analytics to średnia wartość podstrony odwiedzonej przez użytkownika przed dotarciem do strony docelowej lub przed zakończeniem transakcji e-commerce (albo obydwu). Index ten można znaleźć w raportach treści naszej witryny w przypadku, kiedy:

• śledzimy transakcje Ecommerce w Google Analytics lub
• śledzimy cele w Google Analytics i nadajemy im wartość pieniężną w ustawieniach celu

Czytaj dalej »

Kilka dni temu w poście: Zaawansowane segmenty w Google Analytics – praktyczne wykorzystanie pisałem o zastosowaniu niedawno wprowadzonych Zaawansowanych segmentów.

Dzisiejszy post poświęcę kolejnej, nowej, bardzo przydatnej funkcjonalności, nazwanej raportami niestandardowymi.

Raporty niestandardowe to funkcja umożliwiająca projektowanie raportów zawierających dokładnie te mierniki, które są dla nas ważne. Przy raportach niestandardowych to my decydujemy o sposobie wyświetlania danych.

Przykład:
Dla swojej strony chciałbym stworzyć raport pokazujący źródła odwiedzin wraz z następującymi wskaźnikami: liczba odwiedzin, liczba nowych użytkowników, średni czas na witrynie, realizację wszystkich 3 celów, łączną realizację celów, współczynnik odrzuceń.

W tradycyjnych raportach Google Analytics nie ma takiego raportu jednak można go bez problemu zrobić wykorzystując raporty niestandardowe.

Czytaj dalej »

Jakiś czas temu pisałem o o bardzo ważnych, nowych funkcjonalnościach w Google Analytics. W ciągu następnych postów postaram się opisać ich zastosowanie. W tym artykule skupię się na Zaawansowanych segmentach w Google Analytics.

Czym są zaawansowane segmenty?

Zaawansowane segmenty są funkcjonalnością, która pozwala na wielowymiarową segmentację użytkowników witryny. W obrębie naszej strony możemy definiować różne segmenty użytkowników, które oparte są na zachowaniach użytkowników, źródle ruchu, z którego przychodzą.

Poprzez zaawansowane segmenty można przekształcać dane w Google Analytics w sposób podobny do filtrów, przy czym zaawansowane segmenty umożliwiają:

• przekształcanie danych w czasie rzeczywistym (w momencie wykonania operacji, więc nie trzeba czekać na zbieranie danych jak to było przy okazji korzystania z filtrów)
• przekształcanie danych z przeszłości z dowolnego momentu od czasu założenia naszego konta Google Analytics.

Przykład:

Prowadzę serwis internetowej, w którym użytkownicy mogą czytać artykuły. Jako dla właściciela strony ważne jest dla mnie zaangażowanie użytkowników (wyrażone w czasie na użytkownika, ilości podstron na wizytę). Moim celem jest zbadanie, które źródła ruchu przynoszą mi najlepszych użytkowników.

W tej sytuacji w obrębie mojej witryny mogę zbudować sobie 3 następujące segmenty użytkowników:

• Zaangażowani – wizyty użytkowników, którzy wykonali więcej niż 3 odsłony na wizytę i spędzili więcej niż 3 minuty w czasie wizyty
• Zagubieni – wizyty użytkowników, którzy wykonali więcej niż 3 odsłony na wizytę, ale spędzili na witrynie mniej niż 60 sekund
• Przypadkowi – wizyty użytkowników, którzy wykonali mniej niż 3 odsłony na wizyte i spędzili na stronie mniej niż 60 sekund

Po utworzeniu takich segmentów sprawdzam, jak wygląda podział tych grup użytkowników w odniesieniu do różnych źródeł ruchu. Które źródła ruchu przynoszą mi najwięcej Zagubionych i Przypadkowych, a które Zaangażowanych?

Czytaj dalej »

Agencje interaktywne, konsultanci jak również właściciele stron, którzy wykorzystują Google Analytics do śledzenie aktywności użytkowników na stronach Flash ucieszą się zapewne z udostępnionych bibliotek ułatwiających integrowanie Flash z Google Analytics

Co to jest te ułatwione śledzenie Google Analytics dla Flash?

Krótko mówiąc jest to kod śledzenia Google Analytics przepisany niejako na ActionScript 3, co zwiększa znacznie i upraszcza śledzenie zdarzeń za pomocą Google Analytics we wszelkich skryptach Flash.

Przy śledzeniu zdarzeń we Flash nie trzeba już wywoływać funkcji PageTracker i UrchinTracker tak jak w przypadku śledzenia kliknięć w linki wychodzące i pobrania plików.

Szczegółowe informacje na temat wykorzystania tego kodu, a ściśle mówiąc komponentu można znaleźć na stronie dokumentacji.

Czytaj dalej »