Mariusz Gąsiewski

Jak wykorzystać moduł Ecommerce w Google Analytics?

W ostatnim czasie otrzymałem dość sporo pytań związanych z implementacją modułu Ecommerce w Google Analytics. Jak czytałem w wielu przypadkach informacje przedstawione na jego temat w Centrum Pomocy nie są zbyt przejrzyste. Z tego względu zamiast odpowiadać każdej osobie z osobna postanowiłem stworzyć jednej obszerny artykuł na ten temat.

Zastosowanie Google Analytics w sklepie internetowym i na zwykłej witrynie internetowej

Przy odpowiedniej konfiguracji i wykorzystaniu modułu Ecommerce, Google Analytics pozwala na dokładny monitoring sprzedaży, porównywanie efektywności poszczególnych źródeł ruchu internetowego, analizę czasu życia klienta.

Efektywność różnych źródeł ruchu internetowego

Przy wykorzystaniu modułu Ecommerce w Google Analytics w raporcie Źródła ruchu pojawia się dodatkowa zakładka „Ecommerce”, która pozwala na obserwowanie przychodów generowanych ze sprzedaży produktów za pośrednictem poszczególnych źródeł ruchu internetowego.

W ten sposób można w szybki sposób:

  • sprawdzić które źródła ruchu internetowego są najbardziej efektywne pod względem ilości i wartości sprzedanych produktów

    zrodla ecommerce Jak wykorzystać moduł Ecommerce w Google Analytics?


  • sprawdzić, które kampanie, grupy reklamowe czy też teksty reklamowe AdWords są efektywne, a nad którymi warto jeszcze popracować.
    adwords ecommerce Jak wykorzystać moduł Ecommerce w Google Analytics?


  • porównać średnią wartość transakcji występującą w poszczególnych źródłach ruchu internetowego
  • porównać współczynniki konwersji w poszczególnych źródłach ruchu internetowego.


Raportowanie sprzedaży

Moduł Ecommerce w Google Analytics umożliwia również szczegółową analizę sprzedawanych produktów zarówno na płaszczyżnie samych produktów jak również ich kategorii.

W ten sposób możemy:

  • sprawdzić, które produkty i kategorie produktów generują najwyższą sprzedaż
    produkty ecommerce Jak wykorzystać moduł Ecommerce w Google Analytics?


    kategorie ecommerce Jak wykorzystać moduł Ecommerce w Google Analytics?


  • określić konfiguracje, w jakich sprzedawane są produkty
  • analizować, w których dniach są wysokie, a w których dniach niskie wartości średnich zamówień
    srednia ecommerce Jak wykorzystać moduł Ecommerce w Google Analytics?


  • analizować ilości niepowtarzalnych zakupów


Czas życia klienta

Prowadząc sklep internetowy często zadajemy sobie pytanie, jak szybko zdobyci użytkownicy przekształcają się w klientów. Jak długi czas mija pomiędzy kontaktem użytkownika z reklamąi kontaktem z ofertą sklepu a finalizacją całego procesu transakcyjnego.

Czy użytkownicy od razu kupują produkt, czy też muszą się najpierw zastanowić, porozmawiać z partnerem/partnerską, porównać naszą ofertą z ofertami innych sklepów internetowych?

Przy takich analizach bardzo przydatne są raporty Google Analytics, które pokazują:

  • ilość odwiedzin użytkowników przed dokonaniem zakupu
    odwiedziny ecommerce Jak wykorzystać moduł Ecommerce w Google Analytics?


  • ilość dni, która upłynęła od kontaktu z reklamą i ofertą sklepu do samego zakupu
    dni ecommerce Jak wykorzystać moduł Ecommerce w Google Analytics?





Niestandardowe analizy z wykorzystaniem raportów niestandardowych, zaawansowanych segmentów

Wskaźniki pobierane z modułu Ecommerce można również wykorzystać przy raportach niestandardowych i zaawansowanych segmentach. Możemy w ten sposób tworzyć zaawansowane analizy sprzedaży i zachowań użytkowników.

Przykład 1
Analiza raportu Dni do zakupu dla różnych segmentów użytkowników (nowych użytkowników z Warszawy, ruchu płatnego i bezpłatnego).

segmenty ecommerce Jak wykorzystać moduł Ecommerce w Google Analytics?


Przykład 2
Analiza za pomocą raportów niestandardowych przychodów i średniej wartości wizyty dla poszczególnych przeglądarek internetowych.

przegladarki ecommerce Jak wykorzystać moduł Ecommerce w Google Analytics?


Wdrożenie modułu Google Analytics w sklepach internetowych i witrynach poza Ecommerce


Temat wdrożenia modułu Ecommerce jest na tyle obszerny, że umieściłem go w kolenym artykule pt: Wdrożenie modułu Ecommerce dla sklepów internetowych i witryn poza Ecommerce.

W przypadku, kiedy uznasz strone za przydatna dodaj na swojej stronie link do niej.
Po prostu skopiuj i wklej link podany nizej (Ctrl+C to copy)
Wyglad linku po wklejeniu na stronie: Jak wykorzystać moduł Ecommerce w Google Analytics?

Dodaj link do:
| | | Y! MyWeb | +Google

3 Odpowiedzi to “Jak wykorzystać moduł Ecommerce w Google Analytics?”

  1. [...] Artykuł ten jest drugą częścią artykułu poświęconego zagadnieniu wykorzystania i implementacji modułu Ecommerce w Google Analytics. [...]

  2. Bartekon 12 maja 2011 at 2:52 po południu

    Mariusz, takie pytanie mam odnośnie raportu ecommerce Odwiedzin przed zakupem

    Jeśli w raporcie pierwszym jest najwięcej % wizyt z Liczbą odwiedzin: 1 – czy to oznacza że:

    a) była 1 wizyta i podczas tej wizyty użytkownik dokonał zakupu?
    b) były 2 wizyty, pierwsze bez konwersji, druga ze sprzedażą?

    Nie wiem jak te wartości interpretować?

  3. Mariusz Gąsiewskion 16 maja 2011 at 7:54 przed południem

    Dokładnie tak, jak napisałeś. Ile odwiedzin minęło od pierwszego kontaktu z witryną do finalnej konwersji.

Trackback URI | Comments RSS

Odpowiedz komentarzem