Mariusz Gąsiewski

Linki wewnętrzne – zasady stosowania

W projektowaniu strony internetowej nie powinniśmy

  • stosować linków, które nie odwołują do innych podstron tylko do określonych sekcji na tej samej podstronie, na której jest umieszczony link.
  • używanie znaczników mailto, które powodują otworzenie aplikacji programu pocztowego zamiast oczekiwanego przez użytkowników przejścia do formularza kontaktowego.

Użytkownicy klikając na link hipertekstowy oczekuje przejścia do nowej podstrony.

Jakob Nielsen w swoim artykule: Avoid Within-Page Links wyróżnił pięć głównych elementów, składających się na bezpośrednie kliknięcie linku i to, co następuje po tym kliknięciu.

  • Kliknięcie linku powoduje przejście do nowej strony
  • Kliknięcie powoduje zniknięcie starej strony
  • Nowa strona ładując się w oknie zastępuje starą stronę
  • Na początku użytkownik widzi górną część podstrony
  • Użycie przycisku Powrót powoduje przejście do poprzedniej podstrony.

Linki, które przenoszą użytkownika do określonej sekcji w ramach tej samej podstrony burzą przedstawiony wyżej model klikania linków.

  • Linki wewnętrzne tylko przewijają stronę zamiast umożliwiać przechodzenie do nowej podstrony (użytkownicy oczekują nowe podstrony z nowymi informacjami)
  • Sama podstrona nie znika (użytkownicy najczęściej sądzą, że są na nowej podstronie; dopiero po jakimś czasie spostrzegają, że są na tej samej podstronie)
  • Nie ładuje się żadna nowa strona, tylko stara się przewija do nowego miejsca
  • Zamiast górnej części nowej podstrony użytkownicy widzą środek tej samej podstrony, na której się wcześniej znajdowali
  • Kliknięcie przycisku Powrót nie zabiera użytkownika do starej strony, lecz do poprzedniej sekcji tej samej strony

Jedynymi wyjątkami, w których zastosowanie linków wewnętrznych jest uzasadnione, ponieważ nie zaburza w dużym stopniu interakcji użytkownika z witryną internetową są:

  • listy alfabetyczne z literami alfabetu na początku strony, gdzie kliknięcie określonej litery alfabetu powoduje przejście do sekcji dokumentu, która odpowiada określonej literze alfabetu
  • listy FAQ, w których wszystkie pytania przedstawione są na początku strony a kliknięcie odpowiedniego pytania powoduje przejście do znajdującej się na tej samej podstronie odpowiedzi na nie,
  • lista lub tabela zagadnień zapisana na samej górze strony z linkiem wewnętrznym odwołującym się do znajdującejgo się na tej samej podstronie rozwinięcia tematu

Jak wynika z badań użyteczności serwisów internetowych dezorientację użytkowników powoduje również używanie znaczników mailto. Wynika to z faktu, iż:

  • użytkownicy oczekują przejścia do formularza kontaktowego podczas gdy kliknięcie tego linku powoduje otworzenie aplikacji programu pocztowego
  • bardzo wielu użytkowników nie ma skonfigurowanych programów pocztowych, w wyniku czego nie mają możliwości ich użycia do wysłania wiadomości mailowe
  • część użytkowników używa internetu w takich miejscach jak kawiarenki internetowe, laboratoria komputerowe na uczelni, gdzie ze względów bezpieczeństwa programy pocztowe nie mogą być uruchomione.

W przypadku, kiedy uznasz strone za przydatna dodaj na swojej stronie link do niej.
Po prostu skopiuj i wklej link podany nizej (Ctrl+C to copy)
Wyglad linku po wklejeniu na stronie: Linki wewnętrzne – zasady stosowania

Dodaj link do:
| | | Y! MyWeb | +Google

8 Odpowiedzi to “Linki wewnętrzne – zasady stosowania”

  1. http://www.e-akwarium.comon 26 września 2008 at 9:08 po południu

    Świetny artykuł ;) Skorzystałem i to bardzo ;)

  2. www.bambusowyogrod.plon 20 grudnia 2008 at 10:00 przed południem

    Ciekawy temacik, noi kilka ciekawych nowych informacji:)

  3. Stefanon 02 sierpnia 2010 at 1:58 po południu

    Po przeczytaniu tego artykułu zaczalem szukac nastepujace hasla: blogger contact form + set google forms notifications :P

  4. Roberton 25 marca 2013 at 6:24 po południu

    Może warto skorzystać skoro to doświadczenia fachowca.
    pozdrawiam

  5. andrzejon 06 kwietnia 2013 at 8:58 po południu

    Po przeczytaniu tego artykułu dochodzę do wniosku że jeszcze dużo człowiek nie wie na temat pozycjonowania.

  6. Jokon 07 grudnia 2013 at 6:13 po południu

    Ja raczej oczekiwałem od artykułu informacji, jak robić linki wewnętrzne, czyli te z ###, ale się tego nie dowiedziałem :(

  7. jmcon 09 kwietnia 2014 at 6:06 po południu

    Dużo użytecznych informacji, dziękuje.

  8. przemyslawon 18 maja 2015 at 7:01 po południu

    Przydatny artykuł, dzięki za fajny opis:)

Trackback URI | Comments RSS

Odpowiedz komentarzem