Z moich doświadczeń wynika, że wiele osób, które pracuje z Google Analytics, ma problemy z wyrażeniami regularnymi. Chociaż w dużej części przypadków można obejść już ich zastosowanie poprzez wykorzystanie raportów niestandardowych, to jednak warto je znać. Chociażby dla tworzenia skomplikowanych celów i ścieżek konwersji w Google Analytics.
Z tego względu postanowiłem stworzyć wideo poświęcone wytłumaczeniu działania wyrażeń regularnych. Poniżej prezentacja z wideo, dalej same nagranie wideo.
Sądzę, że każda osoba związana z reklamą w wyszukiwarkach powinna znać przynajmniej najważniejsze elementy copywritingu, czyli sztuce pisania efektywnych, nakierowanych na sprzedaż i promocję produktów tekstów reklamowych. Wiedza ta przydaje się zarówno przy tworzeniu ciekawych tytułów dla linków, pisaniu dobrych tekstów reklamowych linków sponsorowanych jak również optymalizacji stron docelowych reklamy.
Z tego względu postanowiłem w tym artykule zawrzeć kilka rzeczy związanych właśnie z copywritingiem. Są one w przeważającej części oparte na poradach znanych copywriterów: Roberta W. Bly’a (autor np. Secrets of Freelance Writer i The Copywriter’s Handbook) i Maria Veloso (Web copy that sells).
Formuła BFD
W przygotowywaniu efektywnych tekstów reklamowych warto przemyśleć je pod kątem formuły BFD. Formuła BFD to skrót od pierwszych liter angielskich słów: beliefs (poglądy), feelings (uczucia), desires (pragnienia):
poglądy – w co wierzy Twój docelowy klient. Jaki jest jego stosunek do produktu?
uczucia – jakie mają uczucia? Czy to są osoby pewny siebie? Czy są to osoby, które nie lubią szybko podejmować decyzji?
pragnienia – czego chce Twój docelowy klient? Jakie ma cele? W jakich zmianach w ich życiu może im pomóc?
Przykład zastosowania formuły
Robert Bly pracował nad listem sprzedażowym, który miał na celu sprzedaż szkoleń z zakresu komunikacji ludziom z sektora IT. Na bazie badania ustalili oni, że ta grupa docelowa, czyli ludzie IT charakteryzowali się następującymi cechami:
poglądy
Ludzie IT myślą, że mądrzejsi od innych ludzi. Według nich technologia jest najważniejszą rzeczą na świecie, użytkownicy są głupi, a zarząd firmy nie docenia ich odpowiednio.
uczucia
Ludzie IT często mają trochę antagonistyczne stosunki z użytkownikami i zarządem firmy. W odczuciach ludzi IT inni ich nie lubią, traktują ich z góry i nie rozumieją tego, co oni robią
pragnienia
Chcą być doceniani i nagradzani. Wolą obcować z komputerami niż z ludźmi. Chcą większych budżetów i świętego spokoju :).
Bazując na tych wynikach i spostrzeżeniach stworzono niezwykle efektywny (co potwierdziła sprzedaż produktu) list reklamowy do profesjonalistów IT z nagłówkiem:
Ważna wiadomość dla każdego profesjonalisty IT, który kiedykolwiek w swoim życiu miał ochotę powiedzieć użytkownikowi końcowemu: Idź do diabła.
P.S. Niech osoby związane z IT nie biorą tego do siebie :).
Wideo z prezentacji umieściłem na nowo utworzonym kanale Youtube SEMcampu. Na kanale tym zamierzam umieszczać nie tylko nagrania z prezentacji semcampowych, ale również ciekawe materiały związane z marketingiem w wyszukiwarkach.
Zgodnie z tradycją kilka dni po SEMcampie publikuję prezentację ze spotkania. Podstawowe notatki z poszczególnych prezentacji opisałem na blogu SEMcampu.
Google opublikowało kilka dni temu dość ciekawy zestaw krótkich filmików, które pokazują, w jaki sposób można przyśpieszyć działania strony internetowej poprzez optymalizację skryptów na witrynie, zredukowanie rozmiaru obrazków i plików HTML, obsługę cache i itp.
Oprócz filmików Google opublikował ministronę internetową poświęconą optymalizacji działania witryny internetowej code.google.com/intl/pl-PL/speed/.
Specjaliści SEM, którzy kierują reklamy AdWords na terytoria zagraniczne mogą być zainteresowani nowym narzędziem, które wydał Google UK. Google Export Advisor (narzędzie w języku angielskim) pomaga oceniać potencjał słów kluczowych w różnych krajach świata.
Narzędzie może być również przydatne dla osób, które zastanawiają się nad reklamowaniem swoich produktów w innych krajach świata (zwłaszcza poprzez linki sponsorowane AdWords).