Mariusz Gąsiewski

Serwis uzytecznosc.pl

Jakiś czas temu znalazłem bardzo ciekawy serwis o użyteczności serwisów internetowych www.uzytecznosc.pl (Update – adres jest już nieaktualny).

Pod pojęciem użyteczności serwisu rozumie się łatwość obsługi serwisu i jego dopasowanie do rzeczywistych potrzeb użytkownika, czyli to jak łatwo korzysta się użytkownikowi z naszego serwisu. Sama użyteczność ma niewiele wspólnego z estetyką serwisów internetowych, tzn nierzadko się zdarza, że „użyteczne” serwisy są mało ciekawe wizualnie na pierwszy rzut ok.

Użyteczne serwisy:

  • mają prostą i intuicyjną nawigację tak, że nie zmuszają użytkownika do uczenia się obsługi serwisu
  • nie używają za dużo tzw. wodotrysków, czyli nadmiernej ilość efektów wizualnych, które choć ładnie się prezentują to jednak nic nie wnoszą do samego serwisu, opóźniają jego ładowanie się i indeksowanie przez wyszukiwarki (np. technologia Flash).
  • umożliwiają korzystanie z serwisu osobom niewidomym i mającym problemy ze wzrokiem
  • zawierają prawidłowo stworzoną strukturę serwisu, która nie pozwala się „gubić” użytkownikowi
  • jednoznacznie i szybko pozwalają odczytać przeznaczenie i misję serwisu

Jak popatrzyłem po sieci to tych naprawdę użytecznych serwisów nie ma za wiele w sieci 🙁

Podstawowe prawa użyteczności można znaleźć na stronie internetowej guru użyteczności Jakoba Nielsena w artykule Usability 101: Introduction to Usability

Według Nielsena użyteczność serwisu definiuje się poprzez:

  • szybkość uczenia się serwisu przez użytkowników
  • wydajność, czyli przez to jak szybko użytkownicy mogą korzystać z serwisu
  • zdolność użytkowników da pamiętania tego, w jaki sposób korzystać z serwisu
  • błędy – jak często użytkownicy robią błędy korzystając z serwisu
  • satysfakcję – jak bardzo są zadowoleni z korzystania z serwisu

W przypadku, kiedy uznasz strone za przydatna dodaj na swojej stronie link do niej.
Po prostu skopiuj i wklej link podany nizej (Ctrl+C to copy)
Wyglad linku po wklejeniu na stronie: Serwis uzytecznosc.pl

Dodaj link do:
| | | Y! MyWeb | +Google

Trackback URI | Comments RSS

Odpowiedz komentarzem

You must be logged in to post a comment.