Mariusz Gąsiewski

Zachowania konsumentów, ecommerce, marketing i branding – 7 książek, które powinieneś przeczytać

Jakiś czas temu opisałem kilka książek związanych z tematyką marketingu internetowego, które moim zdaniem warto przeczytać. Dziś w poście postanowiłem pokazać kilka raczej mniej znanych, ale bardzo wartościowych książek (na pewno mniej znanych w kręgu osób związanych z marketingiem w wyszukiwarkach).

Książki te poświęcone są głównie tematom: zachowań konsumentów, marketingu i brandingu w Internecie i poza nim. Prezentują wiedzę w bardzo ciekawy sposób poprzez dziesiątki przykładów, badań, case studies.

Nie są to rzeczy bezpośrednio związane z wyszukiwarkami czy analityką internetową, jednak dają one dużo wiedzy na temat marketingu, promowania produktów.


Zachowania konsumentów i Ecommerce



Why we buy? – Paco Underhill

dlaczego kupujemy Zachowania konsumentów, ecommerce, marketing i branding   7 książek, które powinieneś przeczytać

Zawartość:

  • Świetna książka poświęcona badaniu zachowaniu klientów w sklepach offline i online. Przykłady badań i obserwacji klientów, które pozwoliły wprowadzić zmiany w prezentacji produktu, organizacji sklepu, zachowaniu sprzedawców.
  • Książka poświęcona głównie światowi offline, jednak bardzo przydatna również dla osób zajmujących się online. Autor pokazuje na przykładach, jak zachowują się się ludzie w czasie zakupów. Co nimi kieruje? Czego są świadomi, a czego nie?
  • Książka dostępna również w języku polskim – nie wiem jednak na ile dokładnie oddaje oryginał.


Predictably Irrational – Dan Ariely

nieracjonalni Zachowania konsumentów, ecommerce, marketing i branding   7 książek, które powinieneś przeczytać

Zawartość:

  • Genialna książka pokazująca mechanizmy ludzkich zachowań. Oparte na badaniach i obserwacjach informacje, które pokazują, czym kierujemy się przy wyborach, zakupach i itp.. Dużo praktycznych porad na temat takich spraw jak: promocje, rzeczy dawane za darmo, subjektywizm naszych ocen
  • Obowiązkowa lektura dla każdej osoby związanej z marketingiem i ecommerce.



Consumer.ology – Philip Graves

consumerology Zachowania konsumentów, ecommerce, marketing i branding   7 książek, które powinieneś przeczytać

Zawartość:

  • Wiele ciekawych i wartościowych wskazówek na temat psychologii konsumenta. Prawdy i mity o zachowaniu klientów. O co warto pytać klientów, a o co nie?
  • Książka została przetłumaczona na język polski.




Zakupologia. Prawdy i kłamstwa o tym, dlaczego kupujemy – Martin Lindstrom

zakupologia Zachowania konsumentów, ecommerce, marketing i branding   7 książek, które powinieneś przeczytać

Zawartość:

  • Ciekawa, choć dość kontrowersyjna książka poświęcona zagadnieniom neuromarketingu. Lindstrom dosłownie zagląda konsumenton do wnętrza umysłu, aby zrozumieć, co sprawia, że przy zakupach podejmujemy takie, a nie inne decyzje.W książce znajdziemy próby odpowiedzi na pytania, jak wielkie znaczenie podczas zakupów mają podświadomość i nasze zmysły.
  • Książka została przetłumaczona na język polski.



Przekaz, marketing, branding


Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die – Chip Heath, Dan Heath

made to stick Zachowania konsumentów, ecommerce, marketing i branding   7 książek, które powinieneś przeczytać

Zawartość:

  • W jaki sposób tworzyć przekaz, aby został on dostrzeżony i zrozumiany? Na jakie rzeczy ludzie zwracają uwagę w przekazach, a które pomijają.
  • Przykłady ciekawych kampanii, które dzięki swojemu unikalnemu, ale też prostemu przekazowi przyniosły niezwykłe efekty.


  • BrandSimple – Allen P. Adamson

    brandsimple Zachowania konsumentów, ecommerce, marketing i branding   7 książek, które powinieneś przeczytać

    Zawartość:

    • Co pozwoliło takim markom jak HBO, BP, FedEx, Dove osiągnąć sukces? Dlaczego tak ważna jest prostota w tworzeniu przekazu marki?
    • Wiele ciekawych przykładów strategii marek. Przykłady może nie najnowsze, ale ujęte w bardzo ciekawy sposób.


    • The Brand Bubble: The Looming Crisis in Brand Value and How to Avoid It – John Gerzema i Edward Lebar

      brand bubble Zachowania konsumentów, ecommerce, marketing i branding   7 książek, które powinieneś przeczytać

      Zawartość:

      • Dlaczego tak ważne są dla marek takie cechy jak: dynamika, innowacyjność i kreatywność? Co decyduje o tym, że jedne marki są darzone zaufaniem a inne nie? Jaki wskaźniki i mierniki pozwalają śledzić rozwój marki?


      • Podsumowanie

        Większość książek nie jest dostępna w języku polskim. Czyta się je jednak bardzo przyjemnie. Polecam do poduszki icon smile Zachowania konsumentów, ecommerce, marketing i branding   7 książek, które powinieneś przeczytać


W przypadku, kiedy uznasz strone za przydatna dodaj na swojej stronie link do niej.
Po prostu skopiuj i wklej link podany nizej (Ctrl+C to copy)
Wyglad linku po wklejeniu na stronie: Zachowania konsumentów, ecommerce, marketing i branding – 7 książek, które powinieneś przeczytać

Dodaj link do:
| | | Y! MyWeb | +Google

6 Odpowiedzi to “Zachowania konsumentów, ecommerce, marketing i branding – 7 książek, które powinieneś przeczytać”

  1. Robert Drózdon 21 marca 2011 at 4:28 po południu

    Bardzo inspirująca lista. Trochę do przeczytania zaznaczyłem. :)

    Dodam, że w przypadku czytania tego typu książek z nowymi ideami rewelacyjnie sprawdza się Kindle, gdzie taką książkę możemy mieć w minutę i od razu zacząć czytać, gdy np. zachęci nas do tego wpis na blogu. :-) Szkoda, że nie wszystkie są też dostępne w Kindle Store.

  2. Anna Miotkon 21 marca 2011 at 8:32 po południu

    Zakupologia jest świetna. Pozostałe – odznaczam do przeczytania – dzięki za inspirującą listę :-)

  3. Marekon 23 marca 2011 at 9:51 przed południem

    Zainteresowanym neuromarketingiem polecam jeszcze program dokumentalny na Planete (“Neuromarketing. Mózg pod presją”), świetnie się komponuje z Zakupologią!

  4. meskonon 26 marca 2011 at 8:35 po południu

    Consumer.ology jest świetne. nie do końca o e-marketingu ale droga toyoty to must have!

  5. Marcinon 27 marca 2011 at 7:00 po południu

    Wszystko ok, tylko nie nawet jeśli są w ofercie księgarni to jest problem z dostępnością… Merlin potwierdził datę wysyłki na 15 kwietnia… swoją drogą coś się ostatnio psują…

  6. [...] serwisu Follow us on Twitter 87 śledzących RSS Feed  /  Mail 502 czytelników Zachowania konsumentów, ecommerce, marketing i branding – 7 książek, które powinieneś przeczy… 1 głosuj! Jakiś czas temu opisałem kilka książek związanych z tematyką marketingu [...]

Trackback URI | Comments RSS

Odpowiedz komentarzem