Mariusz Gąsiewski

Prezentacje po SEMcampie

Zgodnie z obietnicą udostępniam prezentacje przedstawiane na pierwszym spotkaniu SEMcamp. Samą relację z tej imprezy można zobaczyć na blogu SEMcampu.

Techniczne aspekty konwersji w Google Analytics

Mariusz Gąsiewski

W czasie swojej prezentacji starałem się zwrócić uwagę na techniczne aspekty śledzenia konwersji w Google Analytics. Narzędzie to odgrywa coraz większą rolę w marketingu w wyszukiwarkach, jako, że jest darmowe i oferuje wiele zaawansowanych funkcjonalności związanych z śledzeniem konwersji.

Jeżeli chce się jednak efektywnie wykorzystywać Google Analytics w śledzeniu takich akcji warto wcześniej wiedzieć, w jaki sposób on dokładnie mierzy te konwersje, w jakim stopniu można też modyfikować jego działanie.

Ciasteczka Google Analytics

Google Analytics wykorzystuje 4 ciasteczka do śledzenia użytkowników:

  • _utma – identyfikacja użytkownika
  • _utmb – informacja o wizycie (kończy wizytę po 30 minutach braku aktywności)
  • _utmc – informacja o wizycie (kończy wizytę po zamknięciu przeglądarki przez użytkownika)
  • _utmz – informacja o źródle ruchu

Z tych wszystkich największe znaczenie dla osób zajmujących się marketingiem w wyszukiwarkach ma 4 ciasteczko, na podstawie którego następuje przyporządkowanie konwersji odpowiedniemu źródłu ruchu internetowego.

Google Analytics przyznaje kredyt za konwersję ostatniemu źródłu ruchu, z którym miał kontakt użytkownik przed wykonaniem konwersji. Wyjątkiem jest sytuacja, w której użytkownik przechodzi na witrynę bezpośrednio (wpisując jej adres w pasek przeglądarki lub też przechodząc z zakładek). Takie przejście nie nadpisuje bowiem ustawień ciasteczka konwersyjnego, co powoduje przypisanie konwersji źródłu ruchu, z którym użytkownik miał wcześniej kontakt.

Ustawienia śledzenia konwersji Google Analytics, które mogą być modyfikowane

  • czas życia ciasteczka konwersyjnego, który domyślnie wynosi 6 miesięcy
  • przydzielanie konwersji ostatniemu źródłu ruchu – można to modyfikować za pomocą zmiennej utm_nooverride
  • nazwy zmiennych wykorzystywane do śledzenia kampanii reklamowych w Google Analytics
  • nazwa zmiennej utm_nooverride
  • wykorzystywanie „?” w tagowaniu śledzonych kampanii reklamowych – znak „?” może być zamieniony na „#”
  • przenoszenie danych z ciasteczek pomiędzy subdomenami i domenami (np. w sytuacji, kiedy ustawienia naszej strony może powodować przypisanie konwersji naszej własnej strony)

Przy samej analizie konwersji można wyodrębniać odrębny profil dla określonego źródła ruchu (np. tak jak w opisywanym przypadku profil dla źródła AdWords). Oprócz tego można również wykorzystać potencjał niedawno dodanych do interfejsu Google Analytics raportów niestandardowych.

Dzień Specjalisty SEO w dużym e-commerce

Bartosz Berliński

Bartek Berliński opowiadał o pracy specjalisty SEO w dużej firmie Ecommerce. W swojej prezentacji wskazywał on na różnice pomiędzy pozycjonowaniem dużej witryny i niedużej strony internetowej. Z jego prezentacji mogliśmy się dowiedzieć, że w przypadku dużej firmy najważniejsze jest wykorzystaniu potencjału treści witryny, przy czym nasisk w strategii pozycjonowania nastawiony jest na maksymalizowanie zysku z inwestycji (nie ruchu internetowego).

Podstawowe zasady w strategii i planowaniu rozwoju SEO dla dużego Ecommerce

  • Nie liczy się pozycja tylko zysk = biznes
  • SEO jest częścią marketingu
  • SEO jest zmienne (Keyword – ROI)
  • SEO jest strategią długofalową

W pracy specjalisty SEO dużej firmy Ecommerce duże znaczenie ma nie tylko zwiększanie poziomu ruchu internetowego, ale również zabiegi, mające na celu coraz lepszą monetyzację już istniejącego ruchu internetowego.

SEO a roi w dużym Ecommerce

W swojej codziennej pracy specjalista SEO dużej firmy musi pamiętać o tym, że:

  • Dział SEO sugeruje (nie decyduje)
  • Optymalizacja to proces ciągły i długotrwały
  • Celem nadrzędnym każdego projektu powinien być wzrost ROI
  • Specjalista SEO szacuje ROI i za nie odpowiada
  • Specjalista SEO jest rozliczany z wykorzystania zasobów przy każdym projekcie

W przypadku firm SEO, które chciałyby walczyć o kontrakty z dużych firm, istnieje spore zapotrzebowanie na narzędzia optymalizujące procesy biznesowe (umożliwiające lepsze badanie i wykorzystanie ruchu internetowego) jak również usługi konsultinogowe i szkoleniowe.

Testowanie przekazu reklamowego

Przemysław Modrzewski

Przemek Modrzewski opowiadał o testowaniu przekazów reklamowych w reklamie AdWords. Jak pokazywał na swoich przykładach nieraz nawet drobna zmiana w tekście reklamy może mieć duży wpływ na klikalność reklamy i jej konwersję.

Zanim zaczniemy testować musimy:

  • przeprowadzić analizę sytuacji, abyśmy wiedzieli, co dokładnie mamy testować
  • precyzyjnie określić grupę docelową testu
  • poznać swój produkt
  • określić cele testu
  • ustalić zespół, dbając, aby byli w nim ludzie zajmujący się danym produktem
  • sprawdzić ustawienia w kampaniach Google AdWords

Podstawowy cele dobrego przekazu reklamowego to:

  • wzbudzenie zainteresowania wśród właściwych osób
  • wywołanie oczekiwania względem samej strony docelowej
  • zniechęcenie do kliknięcia niewłaściwych użytkowników, czyli osoby, które i tak nie wykonają zdefiniowanej przez nas konwersji (tzw. klikaczy)

Dobry przekaz reklamowy powinien być dopasowany do zapytania i jednocześnie łatwo odróżniany od reklamy konkurencji. Co więcej powinien zachęcać użytkownika do działania, odfiltrowując tych użytkowników, którzy tego działania nie podejmą. W szczególnych przypadkach tekst reklamowy AdWords powinien zawierać elementy brandingowe.

Pomysły na testy tekstów reklamowych AdWords

Testowanie rodzaju przekazu – odwoływanie się do emocji

  • strach

Testowanie reklam AdWords - wykorzystanie strachu

  • chciwość

Testowanie reklam AdWords - wykorzystanie chciwości

  • ekskluzywność

Testowanie reklam AdWords - wykorzystanie ekskluzywności i wyłączności

  • pycha

Testowanie reklam AdWords - wykorzystanie pychy

Testowanie zawartości przekazu

  • oferta i cena

Testowanie reklam AdWords - wykorzystanie oferty i ceny

  • czas i liczby

Testowanie reklam AdWords - wykorzystanie czasu i liczb

Testowanie technik przekazu

  • testowanie nagłówka

Testowanie nagłówka reklam AdWords

  • testowanie Narzędzia wstawiania słów kluczowych

Testowanie Narzędzia wstawiania słów kluczowych w reklamach AdWords

  • wezwanie do akcji

Testowanie wezwania do akcji w reklamach AdWords

  • wyświetlany adres url reklamy AdWords

Testowanie adresu wyświetlanego w reklamach AdWords

  • testowania domeny

Testowanie domeny w reklamach AdWords

Najczęstsze błędy w testowaniu przekazów reklamowych

  • brak testowania lub przerwy w testowaniu
  • kończenie testu zbyt wcześnie w sytuacji, kiedy wiarygodność wyniku nie jest jeszcze wystarczająca
  • nie sprawdzenie ustawień testu
  • brak magazynowania wiedzy, w wyniku czego powtarza się te same testy
  • tworzenie dogmatów z wyników testu, zapominając o tym, że to, co sprawdziło się w jednych warunków niekoniecznie musi sprawdzić się w innych warunkach

W przypadku, kiedy uznasz strone za przydatna dodaj na swojej stronie link do niej.
Po prostu skopiuj i wklej link podany nizej (Ctrl+C to copy)
Wyglad linku po wklejeniu na stronie: Prezentacje po SEMcampie

Dodaj link do:
| | | Y! MyWeb | +Google

17 komentarzy to “Prezentacje po SEMcampie”

  1. […] Same prezentacje przedstawiane w ramach pierwszego spotkania SEMcampu dość dokładnie opisałem na moim prywatnym blogu. […]

  2. […] także do zapoznania się z recenzjami spotkania na prywatnym blogu organizatora oraz na blogu firmy […]

  3. Pawełon 23 Sty 2009 at 02:43

    Wielkie dzięki za udostępienie prezentacji i ciekawy wieczór w jeszcze ciekawszym gronie 😉

  4. Mariuszon 23 Sty 2009 at 07:56

    TO biegniemy oglądać. Jak z frekwencją uczestników :)?

  5. adminon 23 Sty 2009 at 08:14

    @Paweł – nie ma problemu. Ja również dziękuję :). Będą jeszcze okazje, aby to powtórzyć 🙂
    @Mariusz – było około 70 osób. Kilka miejsc było jeszcze wolnych ze względu na to, że przeorganizowana była trochę sala i dołożono kilka krzeseł.

  6. Starling(Dariusz Szpak)on 23 Sty 2009 at 09:21

    @Mariusz Na Waszej stronie firmowej ma być chyba zdobądź klientów za niskie pieniądze:D

    @admin Widzę że jednak udało się wykorzystać część zdjęć które zrobiłem, teraz z utęsknieniem czekam na mój aparat:)

    Do zobaczenia na kolejnych spotkaniach

  7. tuszon 23 Sty 2009 at 10:42

    dzięki za szybką publikację. Prezentacje postrzegam jako bardzo udane, a pogadanki przy kufelku jako znakomite uzupełnienie i rozbudowę przekazu merytorycznego 😉 Pozdr.

  8. Jarekon 23 Sty 2009 at 15:17

    Prezentacje dużo mi pomogły, a spotkanie przy piwku cóż esencja esencji. Myślę że dobry pomysł dla branży. W szczególnosci jeżeli będzie kontynuowany i bedzie miał opracowany jakiś długofalowy cel.

  9. Sławekon 26 Sty 2009 at 09:17

    Hej,

    Dzięki Mariusz za świetne spotkanie.

    Oby jak najwięcej takich prezentacji i możliwości pogadania we własnym SEM’owym gronie.

    pozdrawiam.

  10. adminon 26 Sty 2009 at 23:20

    Cieszę się, że spotkanie się podobało. Do zobaczenia na następnym! 🙂

  11. Wideo z SEMcampuon 28 Sty 2009 at 17:48

    […] publikacji prezentacji z SEMcampu nadszedł czas na publikację nagrań wideo z tychże prezentacji. Jakość i forma nagrań z tych […]

  12. […] publikacji prezentacji z SEMcampu nadszedł czas na publikację nagrań wideo z tychże prezentacji. Jakość i forma nagrań z tych […]

  13. Przygotowania do kolejnego SEMcampuon 12 Mar 2009 at 23:28

    […] (cykliczne spotkania branży SEM). Opinie i wrażenia po poprzednim, inauguracyjnym spotkaniu były bardzo pozytywne, więc warto kontynuować to […]

  14. Kolejny SEMcamp przed nami | SEMcampon 20 Mar 2009 at 21:21

    […] kolejnego, drugiego spotkania SEMcamp. Opinie i wrażenia po poprzednim, inauguracyjnym spotkaniu były bardzo pozytywne, więc warto kontynuować to […]

  15. […] które nie wiedzą zbyt wiele o tej ideii mogą zobaczyć prezentacje, nagrania wideo i relację z części nieformalnej pierwszego […]

  16. […] które nie wiedzą zbyt wiele o tej idei mogą zobaczyć prezentacje, nagrania wideo i relację z części nieformalnej pierwszego […]

  17. Prezentacje z 2# SEMcampu | SEMcampon 04 maja 2009 at 22:17

    […]  Opisy wszystkich prezentacji można również przeczytać na blogu ACR. Prezentacje z poprzedniego spotkania SEMcampu można znaleźć w tym artykule. […]

Trackback URI | Comments RSS

Odpowiedz komentarzem

You must be logged in to post a comment.