Jakiś czas temu opisywałem dość ważną zmianę w Google Analytics związaną z koniecznością włączania danych o kosztach reklamy AdWords w sytuacji, kiedy chcemy rozpoznawać prawidłowo ruch z kampanii AdWords. W związku z tym, że rozpoznawanie ruchu z AdWords obejmuje kilka elementów (opisane w poście: Poprawne dane z AdWords w Google Analytics) i skutki braku jednego z tych elementów nie są dobrze znane, postanowiłem je dość dokładnie opisać.

Czytaj dalej »

Dziś kolejny artykuł poświęcony „kruczkom” z wykorzystaniem Google Analytics. Wpis ten w pewien sposób związany jest z śledzeniem kampanii reklamowych w Google Analytics.

Kruczek ten przydatny jest w kilku sytuacjach:

• wypuszczamy notki PR (np związane z coraz częściej stosowanym uzyskiwaniem linków dla pozycjonowania za pomocą PR) i chcielibyśmy się dowiedzieć, gdzie się te notki ukazały i jaki jest poziom ruchu internetowego z poszczególnych, na których te notki się pokazały
• zlecając komuś usługę pozycjonowania, chcielibyśmy sprawdzić, gdzie ta osoba umieszcza linki do naszej witryny i jaki jest poziom ruchu internetowego z tych linków
• chcielibyśmy automatycznie mierzyć przejścia użytkowników pomiędzy kilkoma rożnymi witrynami

Standardowe śledzenie przejść z linków

Jak wiadomo w sytuacji , kiedy nie otagujemy w odpowiedni sposób linków z innych witryn, przejścia z tych linków będą rozpoznawane jako przejścia z stron odsyłających.

W ten sposób będziemy widzieć przejścia z innych witryn, jednak nie będziemy w stanie stwierdzić, które z tych przejść są z tych stron, na których pojawiły się linki zainicjowane przez nas (np. notka PR), a w których przypadkach są to już okoliczności zewnętrzne (np. jakiś nasz klient umieścił linka na swoim blogu).

Czytaj dalej »

Jakiś czas temu pisałem o programie Autoryzowanego Konsultanta Google Analytics (GAAC). Jak wiadomo wymagania stawiane firmom, które chciałyby zostać takim autoryzowanym konsultantem Google Analytics są bardzo wysokie. W wyniku tego liczba takich Autoryzowanych Konsultantów Google Analytics (GAAC) na świecie jest bardzo niewielka.

Dziś, 3 marca 2009 Google wprowadził specjalny program Google Analytics Individual Qualification, który ma pomóc osobom i firmom znającym się na Google Analytics, poszerzyć i uwiarygodnić ich wiedzę o Google Analytics.

Google Analytics Individual Qualification?

Google Analytics Individual Qualification jest sposobem na udowodnienie swojej wiedzy w dziedzinie Google Analytics. Google Analytics Individual Qualification pozwala na uzyskanie specjalnego certyfikatu po zdaniu specjalnego testu Google Analytics.

Certyfikat ten można uznać za odpowiednik AdWordsowego certyfikatu GAP (Google AdWords Professionals).

Uniwersytet konwersji

Na potrzeby tego programu została stworzona baza wiedzy poświęcona tematowi Google Analytics – Uniwersytet konwersji.

Czytaj dalej »

Wczoraj niektórzy właściciele kont Google Analytics otrzymali maila z tytułem „Action required: Cost data change Important change to Google AdWords and Analytics cost data importing..”. Mail ten ma związek z zmianą w Google Analytics, która wchodzi w życie w nocy z 11 na 12 marca 209 roku.

Czego dotyczy zmiana w Google Analytics?

Po tej zmianie warunkiem koniecznym prawidłowego zliczania danych z Google AdWords w profilu Google Analytics jest włączenie opcji Centra kosztów dla tego profilu. Do tej pory możliwe było zbieranie danych z AdWords bez konieczności włączania tej opcji.

Przy braku zaznaczenia tej opcji w profilu Google Analytics zbierały się dane o wizytach z Google AdWords, ale brak było informacji o kosztach tej kampanii i ilości kliknięć.

Czy te zmiany dotyczą również mnie?

Aby sprawdzić, czy te zmiany dotyczą również Twojego konta wejdź na poszczególne profile konta Google Analytics i sprawdź, czy w zakładce „Kliknięcia” Raportu AdWords pojawiają Ci się dane o ilości kliknięć, wyświetleń, kosztach, ROI kampanii AdWords.

Jeżeli Twój raport wygląda podobnie jak ten na poniższym zrzucie (brak informacji o kliknięciach, wyświetleniach, kosztach) znaczy to, że ta zmiana dotyczy także Ciebie. Oznacza to również, że bez przeprowadzenia odpowiednich działań po 12 marca 2009 roku w tym profilu nie będą pokazywane dane o wizytach z Google AdWords.

Czytaj dalej »

Oceniając efektywność naszych działań marketingowych (np. oceniając efektywność pozycjonowania) za pomocą Google Analytics możemy chcieć w szczególny sposób ująć pomiar ruchu internetowego z naszych brandowych słów kluczowych i naszych brandowych witryn.

Wizyty z brandowych słów kluczowych jako wizyty bezpośrednie

Brandowe słowa kluczowe to takie, które bezpośrednio identyfikują serwis internetowy.

Przykład:
Dla mojego serwisu mogą to być np. „ittechnology.us”, „ittechnology us”, „it technology us”

W określonych przypadkach oceniając efektywność naszych działań marketingowych, możemy preferować zaliczanie ruchu z takich brandowych słów kluczowych do segmentu ruchu bezpośredniego, a nie do segmentu ruchu z wyszukiwarek. Możemy to zrobić modyfikując kod Google Analytics i dodając do niego funkcję: pageTracker._addIgnoredOrganic.

Czytaj dalej »

Wiele osób pyta mnie o różnicę pomiędzy Wskaźnikiem odrzuceń (tzw. bounce rate) i Wskaźnikiem porzuceń (tzw. exit rate) w raportach Treść Google Analytics. Jak interpretować i wykorzystywać Wskaźnik odrzuceń, a jak interpretować i wykorzystywać Wskaźnik porzuceń?

Rozróżnienie prawdziwego znaczenia obu tych wskaźników sprawia wiele problemów.

Wskaźnik odrzuceń – wskaźnik, który w raportach Treść Google Analytics pokazuje procent wizyt użytkowników, którzy przybyli na określoną stronę docelową i nie odwiedzili żadnej innej podstrony poza tą stroną docelową (jednoodsłonowe wizyty).

Wskaźnik porzuceń -wskaźnik, który w raportach Treść Google Analytics pokazuje procent ilości wizyt użytkowników, którzy zakończyli wizytę na określonej podstronie. Procent ten jest określany w odniesieniu do ilości wizyt użytkowników, którzy odwiedzili właśnie tę podstronę.

Wskaźnik odrzuceń i Wskaźnik porzuceń na przykładach

Jako, że same definicje mogą wiele nie mówić posłużmy się przykładem.

Czytaj dalej »