Od czasu do czasu opisuję na moim blogu narzędzia, które mogą się okazać przydatne dla promocji i ulepszania strony internetowej (np. posty o narzędziach przydatnych w testowaniu szybkości ładowania strony, tworzeniu użytecznego i dostępnego serwisu). Parę dni temu moją uwagę zwróciło darmowe narzędzie RobotReplay, które pozwala na śledzenia zachowań użytkowników serwisu.
Update Narzędzie już nie istnieje.
Działanie narzędzia
Najprościej mówiąc narzędzie te pozwala na obserwowanie i nagrywanie zachowań użytkowników na witrynie internetowej (tworzy swego rodzaju filmiki z nagraniem zachowań użytkowników wizyt użytkowników). Z uwagi na to, że narzędzie to mocno ingeruje w prywatność użytkowników zdecydowałem się jedynie na krótki test jego zastosowania na mojej witrynie.
Poniżej można zobaczyć przykład takiej „nagranej” wizyty użytkownika.
Jakiś czas temu opublikowałem na swoim blogu darmowy przewodnik po Google Analytics. Z uwagi na to, że otrzymałem dość sporo pozytywnych opinii na temat tego kursu postanowiłem stworzyć coś podobnego poświęconego tematyce kampanii AdWords (na moim blogu często piszę o AdWords, dużą część materiału wystarczyło uporządkować i przerobić).
Mój ebook, podobnie jak wcześniejszy poświęcony zagadnieniu Google Analytics udostępniam za darmo. Materiał, który w nim przedstawiłem powinien być przydatny zarówno dla osób początkujących w AdWords jak również dla osób zaawansowanych. Jako, że sam temat AdWords starałem się przekazać maksymalnie szeroko przerażać może rozmiar ebooka (7 mb) i jego wielkość (221 stron). Jednocześnie jednak trzeba sobie zdawać sprawę z tego, że duża część ebooka to obrazki i zrzuty ekranu.
Raport skuteczności miejsc docelowych pokazuje skuteczność reklam AdWords w Sieci Partnerskiej Google (często kampanie AdWords kierowane na Sieć Partnerską Google są kierowane w oparciu o słowa kluczowe, w wyniku czego nie wiadomo od razu, na jakich witrynach zostały te reklamy wyświetlone). Krótko mówiąc raport ten pokazuje, na których witrynach z Sieci Partnerskiej Google zostały wyświetlone i kliknięte reklamy AdWords.
Z raportu skuteczności miejsc docelowych można odczytać:
które strony w Sieci Partnerskiej generują najwięcej odwiedzin dla naszej reklamy
koszt kliknięcia reklamy na danej witrynie w Sieci Partnerskiej Google (jak wiadomo witryna witrynie nie jest równa i inną jakość ma wyświetlenie reklamy na witrynie ogólnej, a inną na witrynie ściśle związanej z specyfiką naszego biznesu)
konwersje uzyskiwane z poszczególnych witryn Sieci Partnerskiej Google w przypadku, kiedy śledzimy mierzenie konwersji na swojej stronie internetowej.
Kilka dni temu w poście Benchmarking kategorii w Google Analytics opisywałem nową funkcjonalność w Google Analytics, która umożliwia za zgodą właściciela witryny porównywanie danych strony internetowej z średnimi danymi danej kategorii stron internetowych.
Osoby, które zdecydowały się na włączenie tej funkcjonalności w swoim koncie Google Analytics mogą zobaczyć już pierwsze dane w swoim interfejsie.
Jak już wspominałem kiedyś dane benchmarkingu można zobaczyć w raporcie: Użytkownicy witryny – > Test porównawczy (Beta).
Opisywany filtr miał jednak jedną podstawową wadę. W przypadku sklepu internetowego i każdej innej strony wykorzystującej moduł Ecommerce Google Analytics filtr ten gubił po drodze informację o wartości sprzedaży dla tego słowa kluczowego. W tej sytuacji przy sprzedaży produktów poprzez reklamę AdWords na witrynie wiedziałem jakie słowa kluczowe wpisywali użytkownicy przed kliknięciem reklamy AdWords, ale nie wiedziałem jakie produkty później kupili, poprzez co nie mogłem obliczyć realnej wartości dla mnie poszczególnych słów kluczowych wpisywanych przez użytkowników.
Wdrożenie nowego dodatku do Google Analytics
Po długim czasie poszukiwań i eksperymentów chciałbym opisać sposób, który rozwiązuje wcześniej opisane problemy i pozwala na szybkie sprawdzenie wartości poszczególnych słów kluczowych.
Niedawno w obrębie Google Analytics uruchomiono dwie nowe, ciekawe funkcjonalności:
benchmarking kategorii;
podstrona ustawień udostępniania danych (do benchmarkingu kategorii).
Jako, że same nazwy wiele nie mówią, a same funkcjonalności mogą się okazać bardzo ważne z punktu widzenia osób, które wykorzystują dane z Google Analytics do podejmowania decyzji biznesowych postaram się je pokrótce opisać.
Posty w RSS