Optymalizacja kampanii Google AdWords nie jest prostą sprawą. Można ją szybko rozbudować, wykorzystując opisywane przeze mnie narzędzia AdWords w Excelu, można również wykorzystać Edytora AdWords (przewodnik w formacie wideo).

Optymalizacja kampanii AdWords zgodnie z podstawami sztuki AdWords nie gwarantuje jednak sukcesu. Można optymalizować i ostatecznie skończyć z kampanią… o dużo gorszych rezultatach?

O czym należy pamiętać przy optymalizacji kampanii AdWords, aby uniknąć takiej sytuacji? Jak to poprawnie robić? O tym właśnie w tym artykule.

Czytaj dalej »

Stopniowo w poszczególnych kontach Google Analytics pojawiają się nowe raporty związane z kampaniami Google AdWords. Raporty te mają bardzo duże zastosowanie przy analizach i optymalizowaniu kampanii.

Nowe raporty w zakładce AdWords

W obrębie nowych raportów AdWords możemy znaleźć dodatkowe raporty związane z efektywnością kampanii Google AdWords, takie jak:

• Pory dnia – prezentują efektywność reklamy AdWords w podziale na pory dni


Czytaj dalej »

Google wprowadziło nową bardzo ciekawą funkcjonalność w obrębie śledzenia konwersji Google AdWords, zwaną Search Funnels.

Gwoli przypomnienia wspomnę tylko, że śledzenie konwersji AdWords to mechanizm pozwalający na pomiar realizacji określonego celu na witrynie w odniesieniu do reklamy AdWords (np. ile produktów sprzedaliśmy poprzez AdWords, ilu potencjalnych klientów zdobyliśmy za pomocą AdWords).

Podstawowe informacje o Search funnels

Na co pozwala Search funnels?

Funkcjonalność Search funnels pozwala na uzyskiwanie wielu dodatkowych informacji na temat konwersji:

• jaki jest czas życia konwersji (tzn. ile czasu mija między pierwszym kontaktem z reklamą a konwersją)
• etapy kontaktów z reklamą – ile kontaktów z reklamą AdWords (czy to w postaci kliknięcia w reklamę czy też w postaci obecności reklamy w wynikach wyszukiwania) miało miejsce przed konwersją
• które słowa kluczowe były na końcu procesu konwersji, a które słowa kluczowe na początku i w środku tego procesu.

Przykład kilkustopniowej transakcji

Możemy wyobrazić sobie taką sytuację. Mamy firmę turystyczną „PodrozeDlaCiebie”.

• 10 kwietnia użytkownik wyszukuje w Google słowo kluczowe „wyjazdy do egiptu”. Widzi reklamę firmy „PodrozeDlaCiebie”, klika reklamę i przechodzi na stronę docelową firmy. Ostatecznie jednak z określonych powodów nie kupuje wycieczki (np. chce porozmawiać z żoną).
• Następnego dnia (11 kwietnia) użytkownik wyszukuje w Google słowo kluczowe „wycieczki do egiptu”. Widzi wyniki wyszukiwania, w obrębie których jest reklama firmy „PodrozeDlaCiebie”. Ostatecznie jednak użytkownik klika w reklamę innej firmy turystycznej i przechodzi na jej witrynę
• 17 kwietnia ten sam użytkownik (lub też ściślej mówiąc ta sama przeglądarka) wyszukuje w Google słowo kluczowe „wycieczka do egiptu”. Widzi reklamę firmy „PodrozeDlaCiebie”, klika reklamę i przechodzi na stronę docelową firmy. Na stronie dochodzi do wniosku, że w Egipicie najfajniejszym miejscem do zobaczenia jest Sharm Man sheik. Przed finalizacją transakcji potrzebuje jednak zebrać opinie rodziny.
• 3 dni później w niedzielę, 20 kwietnia ostatecznie zamierza finalizować transakcję. Wpisuje w Google słowo kluczowe „sharm el sheikh PodrozeDlaCiebie”, klika w reklamę firmy i przechodzi na stronę docelową. Tam ostatecznie finalizuje transakcję.

Ostatecznie więc w śledzeniu konwersji AdWords konwersja zostanie przyporządkowana słowu kluczowemu „sharm el sheikh PodrozeDlaCiebie”.

Czytaj dalej »

5 spotkanie SEMcampu mamy już za sobą, czas na jego krótkie podsumowanie.

Frekwencja ze spotkania

Jak widać z zdjęć na spotkaniu dopisała frekwencja. Na spotkanie przybyło około 180 osób. Byłoby jeszcze więcej w sytuacji, kiedy nie wyłączyłbym rejestracji na spotkanie, co wynikało z ograniczeń objętości sali.

Czytaj dalej »

Artykuł ten jest drugą częścią artykułu poświęconego zagadnieniu wykorzystania i implementacji modułu Ecommerce w Google Analytics.

Moduł Ecommerce może być wdrażany zarówno dla witryn prowadzących sprzedaż przez Internet jak również dla witryn nie zwiazanych z bezpośrednią sprzedażą.

W obu przypadkach wdrażanie modułu Ecommerce dla sklepu internetowego obejmuje 2 etapy:

• uaktywnienie zakładeki Ecommerce
• implementacja kodu modułu Ecommerce

Czytaj dalej »

W Polsce bardzo dużo mówi się o śledzeniu konwersji przy sprzedaży produktów i usług przez Internet. Dużo mniej uwagi poświęca się natomiast śledzeniu konwersji w punktach sprzedaży, w sprzedaży telefonicznej.

No bo co w sytuacji, kiedy nasz potencjalny klient zdobyty w kampnii reklamowej z jednej strony może kupić produkt w naszym sklepie internetowym, z drugiej zaś może uzyskać informację o produkcie na stronie internetowej czy też w tym sklepie internetowym, a następnie kupić ten produkt w naszym sklepie w najbliższym centrum handlowym czy też zamówić przez telefon?

W tym drugim przypadku użytkownik nie kupił bezpośrednio z naszej kampanii reklamowej, ale bez niej też nie dowiedziałby się o naszym produkcie. Oceniając efektywność kampanii reklamowej wspaniale byłoby więc móc określić również wpływ tej kampanii reklamowej nie tylko na bezpośrednią sprzedaż, ale również na sprzedaż w pozainternetowych kanałach sprzedaży.

Dlaczego to jest takie ważne i w czym to może pomóc?

• Rzeczywista efektywność kampanii reklamowej

Dopiero uwzględnienie wpływu kampanii reklamowej zarówno na sprzedaż w Internecie i jak i na sprzedaż w tradycyjnych punktach sprzedaży pozwoli ocenić rzeczywistą efektywność kampanii reklamowej. Dopiero wówczas jesteśmy w stanie porównywać rzeczywiste znaczenie poszczególnych źródeł zdobywania klientów.

Przykład
Posiadamy stronę internetową, którą promujemy w Internecie jak również sklep w Krakowie, w którym sprzedajemy produkty. Kampania reklamowa X kosztuje nas 1000zł, przynosząc 800 zł zysku. W tej sytuacji wydaje się ona nieopłacalna.

Zysk = 800zł – 1000zł = – 200zł

Zbadanie sprzedaży w sklepie pokazuje, że ta kampania reklamowa wygenerowała 500zł dodatkowego zysku w sklepie. Uwzględniając dodatkowy zysk w sklepie okazuje się, że kampania reklamowa X wygenerowała łącznie 300 zł zysku.

Zysk = 800zł + 500zł – 1000zł = 300zł

Czytaj dalej »