Jakiś czas temu Compete, jedna z najbardziej znanych firm analitycznych, we współpracy z Google zorganizowało badanie efektywności sprzedażowej linków sponsorowanych i organicznych.
W dzisiejszym poście zamierzam przedstawić najważniejsze wyniki z tego badania jak również link do webinaru prezentującego te badanie.
Metodologia badania
Monitorowanie aktywności zakupowej użytkowników po kliknięciu w wyniki czołowych firm Ecommerce (w ciągu 60 dni)
Ankietowanie klientów, którzy kliknęli reklamy w celu badania ich aktywności w sferze działalności offline firm Ecommerce
Dość często dostaję pytania od osób, które chcą rozpocząć kampanię reklamową w Google AdWords, ale nie za bardzo wiedzą:
od czego powinny zacząć
czy korzystać z usług agencji SEM czy też próbować robić to samemu
na co zwracać szczególną uwagę przy tworzeniu kampanii AdWords
W moim założeniu post ten ma być więc skromnym kompendium wiedzy dla wszystkich, którzy rozpoczynają swoje doświadczenia z Google AdWords lub też chciałyby uporządkować swoją wiedzę na ten temat.
Jak wiadomo jedną z najbardziej efektywnych dróg tworzenia kampanii AdWords dla witryny Ecommerce, tudzież sklepu internetowego jest tworzenie słów kluczowych na bazie nazw produktów i kategorii produktów. Bazę taką można przetworzyć w Excelu za pomocą makr, a następnie importować do Edytora AdWords.
Problem w tworzeniu kampanii AdWords dla sklepu internetowego
Przy takim tworzeniu kampanii AdWords pojawia się jednak nierzadko problem w postaci częstych zmian na liście produktów, które ma w sprzedaży w danym momencie sklep internetowy (kończy się seria produktów, brak produktów w magazynie i itp). Jak szybko wyłączyć reklamę AdWords dla produktów, których nie jesteśmy w stanie sprzedać?
Ręczna obróbka bazy danych przy tysiącach produktów byłaby katorżniczą pracą (sprawdzanie po kolei każdego produktu).
Dziś krótko o dwóch ciekawych filmikach prezentaujących wykład Alana Rimm-Kaufmana. Wykład poświęcony jest zagadnieniu tworzeniu reklamy płatnej w wyszukiwarkach nastawionej na zaspokajanie potrzeby użytkownika.
Na jakie rzeczy należy zwracać uwagę, aby jak najwięcej kliknięć reklamy zakończyło się akcją, oczekiwaną od użytkownika (np. kupnem produktu, zapisaniem się na newsletter).
Czego użytkownik oczekuje od reklamy płatnej (np. Google AdWords)
W poście Konwersje z reklamy internetowej – 5 czynników, które o nich decydują poruszyłem temat elementów decydujących o prawdopodobieństwie uzyskania konwersji na stronie internetowej. Jako, że jest to bardzo ciekawy i jednocześnie dość rzadko omawiany w Polsce temat postanowiłem do niego wrócić.
Osobom zainteresowanym tym tematem polecam obejrzenie darmowego video poruszającego temat konwersji na Elasticpath.com. Video jest dość długie, jednak materiał jest naprawdę warty obejrzenia. Uwaga Od jakiego czasu dostęp do webinaru wymaga rejestracji.
Kochaj swoją stronę docelową reklamy: Jak zwiększyć swój poziom konwersji
Dlaczego optymalizacja witryny dla konwersji staje się takie ważne
zdobywanie użytkowników i ruchu internetowego staje się coraz droższe
podejście zorientowane na użytkownika przekłada się na wyższy poziom zadowolenia klienta
rozwój analityki internetowej czyni badanie efektywności coraz prostszym i doskonalszym
Opisywany filtr miał jednak jedną podstawową wadę. W przypadku sklepu internetowego i każdej innej strony wykorzystującej moduł Ecommerce Google Analytics filtr ten gubił po drodze informację o wartości sprzedaży dla tego słowa kluczowego. W tej sytuacji przy sprzedaży produktów poprzez reklamę AdWords na witrynie wiedziałem jakie słowa kluczowe wpisywali użytkownicy przed kliknięciem reklamy AdWords, ale nie wiedziałem jakie produkty później kupili, poprzez co nie mogłem obliczyć realnej wartości dla mnie poszczególnych słów kluczowych wpisywanych przez użytkowników.
Wdrożenie nowego dodatku do Google Analytics
Po długim czasie poszukiwań i eksperymentów chciałbym opisać sposób, który rozwiązuje wcześniej opisane problemy i pozwala na szybkie sprawdzenie wartości poszczególnych słów kluczowych.